Pickwick Apartments

Recientemente me mudé de otra propiedad de Dechiaro en Queen Anne a Pickwick para estar más cerca de mi trabajo. Gracias a María, la administradora de ambas propiedades, y a su excelente personal de mantenimiento, mi mudanza fue perfecta. Me trataron como si fuera su único inquilino. María y su excelente personal de mantenimiento hicieron todo lo posible para que mi mudanza fuera lo más sencilla y sin estrés posible. Todas mis solicitudes se atendieron con la mayor rapidez y perfección. ¡Sus... respuestas a correos electrónicos y llamadas fueron respondidas milagrosamente en cuestión de minutos! Mis llamadas a mantenimiento fueron respondidas con la misma rapidez y el trabajo se realizó con profesionalismo, rapidez y SIEMPRE con una sonrisa. Randy, Josh y Buddy han estado ahí para mí en todo momento, ayudándome a convertir mi apartamento en el maravilloso hogar que es. Bajo la dirección de María, ambos complejos de apartamentos se mantienen impecables y la limpieza de nieve es increíble. En varias ocasiones, en la oficina, he escuchado a María hablar con otros inquilinos, tanto por teléfono como en persona, con la misma profesionalidad, atención y preocupación que si fueran su único inquilino. Tiene un corazón de oro y nervios de acero. Sinceramente, no sé cómo lo hace. Viaja una gran distancia de su casa al trabajo, sin importar el clima, y aun así, SIEMPRE está en la oficina a las 6 a. m. y responde todas las llamadas e inquietudes a esa hora. Para terminar, pensé que lo mejor de mi mudanza sería vivir más cerca del trabajo, PERO en realidad, lo mejor fue tener a María como administradora de la propiedad, junto con su personal de mantenimiento profesional, amable y atento. ¡Gracias María, Randy, Josh y Buddy! ¡Gracias Dechiaro por contratar a una joya! Lee mas

Llevo aquí 7 u 8 años. Cuando me mudé, la alfombra no era nueva, las persianas estaban sucias y pegajosas, ¡y la lechada del suelo del baño estaba asquerosa! Limpié todo. ¡Ah, las primeras semanas de mi mudanza, el pintor que hizo el trabajo de pintura/mantenimiento dejó la puerta de entrada entreabierta cuando llegué a casa del trabajo a las 5:30 p. m.! El primer mes que estuve aquí, mis gabinetes de cocina desarrollaron moho; llamé a la oficina varias veces y me dijeron que lo arreglarían.... Finalmente, después de más de una semana, enviaron una carta indicando que tendrían que pagar mis gastos médicos si me hospitalizaban debido a mis alergias diagnosticadas si no hacían nada para eliminar y limpiar el moho correctamente. Cuando hagan mejoras en su apartamento, no esperen que el contratista o el personal de mantenimiento limpien después. Y si tiene alguna plaga de insectos o una fuga en el fregadero, la oficina y el personal de mantenimiento se apresuran a culparlo, sin siquiera investigar toda la historia. Y tienen ratones aquí debido a que los apartamentos del primer piso/sótano tienen pequeñas grietas, agujeros o áreas abiertas desde el exterior hacia el interior por donde pueden entrar insectos y ratones; todos los veranos tengo algunos grillos cantores dentro de mi apartamento. Bonito, ¿verdad? Y en unos pocos años de estancia, todo empieza a desmoronarse: el refrigerador 2 veces (se ha reemplazado por la misma unidad mejor), la lavadora y la secadora 2 veces (se reemplazan por una unidad más antigua), el horno 4-5 veces (se reemplaza 2 veces por una unidad más antigua y cada vez está más sucio que la anterior). El sistema de climatización se estropea 3-4 veces al año cada invierno y verano y me quedo sin aire acondicionado/calefacción durante días. A veces ofrecen un calefactor portátil o un aire acondicionado de ventana, pero no todo el tiempo. Ten cuidado con Kim, rara vez hace seguimiento a lo que la llamas por cualquier problema. María, la administradora de la propiedad, es más eficiente, principalmente encubre los fallos de Kim y nunca reconocerá las deficiencias de Kim. Mejor graba tus conversaciones telefónicas con María, porque su historia puede cambiar si tienes problemas con otros inquilinos o con una “política de cortesía“ no escrita de la administración. Veo gente/inquilinos aquí que tienen perros y, sinceramente, no parecen ser perros de apoyo emocional; cualquiera puede comprar un certificado en línea para eso. Aquí hay pésimos residentes para aparcar; mi coche tiene un montón de abolladuras y arañazos, como si no pudieran verlo al aparcar o salir del aparcamiento y nunca te dejarían una nota. Lee mas

Si buscas un complejo que no se preocupe por sus residentes, este es el lugar ideal. Si te quejas de ratas o insectos, te dirán que es tu culpa. Si dices que tus electrodomésticos no funcionan, dirán que es porque no sabes usarlos. Si dices que quieres renegociar tu contrato de arrendamiento para comprar electrodomésticos nuevos, te cobrarán y te darán electrodomésticos diferentes, pero viejos. Si dices que la calefacción y el aire acondicionado no llegan a las habitaciones, te dirán que así es... como funcionan. ¡Ah, y te encantará el olor a humo de cigarrillo de tus vecinos a través de las paredes, pasillos y conductos de ventilación! Lee mas

Zona muy tranquila y limpia para vivir. Mi apartamento es ENORME y me ENCANTA nuestro vestidor. El departamento de mantenimiento es muy servicial y amable. Joshua, el supervisor, es muy competente, eficiente y amable. Siempre podemos contar con él. Puede que los apartamentos necesiten reformas en el futuro, pero en resumen, ¡NOS ENCANTA ESTAR AQUÍ!

Mi familia y yo llevamos 8 años viviendo aquí y cumpliremos 9 años en abril de 2016. Oramos por un hogar cerca del transporte público, tiendas, con vecinos amables, una comunidad diversa y cerca de escuelas para nuestra hija. Dios nos bendijo con todo lo que pedimos. No solo obtuvimos lo que pedimos, sino mucho más. Propietarios maravillosos, un departamento de mantenimiento EXCELENTE (personal muy amable), una comunidad hermosa, limpia y bien cuidada. Vivir en la comunidad es como ser parte de... una familia. Dice mucho cuando los residentes llevan más de 30 años allí. M. Jones, Baltimore, MD Lee mas