The Village at Jones Falls

Estos son excelentes apartamentos en una buena zona. Son un poco antiguos, lo que conlleva algunos inconvenientes, pero el personal de mantenimiento y de la oficina siempre es amable y responde con rapidez a cualquier problema, especialmente la Sra. Kweilin Wofford, la administradora de la propiedad. La Sra. Wofford se encarga personalmente de mantener a la comunidad informada sobre los eventos, datos interesantes y cualquier inconveniente que los residentes deban conocer. Además, la Sra.... Wofford realiza llamadas de cortesía antes de que el personal de mantenimiento entre a su apartamento. Me ha encantado vivir aquí y siempre lo recomendaré. He sido residente durante más de una década. Lee mas

Agradezco la paciencia que tuvieron los agentes de arrendamiento durante mi mudanza. ¡Fueron muy respetuosos y excelentes en general!

Cuando solicité estos apartamentos, el proceso tardó unos tres días. Durante ese tiempo, la Sra. Dian se aseguró de contactarme y mantenerme al tanto del progreso; incluso se comunicó conmigo cuando estaba fuera de la oficina. Mientras ella estaba fuera, me enteré de que mi solicitud había sido aprobada y decidí pasar rápidamente. La Sra. Kweilin me recibió enseguida y se mostró muy dispuesta a ayudarme en ausencia de la Sra. Dian. La Sra. Kweilin me mostró un apartamento e inmediatamente le... dije: “Este es el que quiero, este en lugar del que había solicitado originalmente“. Sin dudarlo, me dijo: “Lo tiene, no hay problema“. La Sra. Kweilin incluso me llamó para informarme sobre los programas que ofrecían. En todos mis años alquilando, nunca un administrador de propiedades me había llamado para decirme que tenía opciones, y lo agradecí muchísimo. Aunque no podré mudarme hasta enero de 2025 debido a mi situación actual con el casero, sin duda volveré para reclamar mi apartamento aquí en The Village at Jones Falls. Les agradezco muchísimo a todas por su ayuda y por ir más allá de lo esperado, y nos vemos en enero. Lee mas

El personal de arrendamiento te manipula psicológicamente hasta exasperarte y luego actúa como si cada problema que mencionas fuera nuevo. Hazte un favor y toma fotos, videos y guarda toda la documentación.

Estas propiedades son increíbles y el servicio es excepcional. Hablé con Freshi'ya y resolvió todos mis problemas. Es maravillosa y se preocupa por esta comunidad.