Terra

La administración necesita ser REEMPLAZADA. Es un desastre total. No hay seguridad. A alguien le robaron las 4 puertas de su auto porque la administración se negó a arreglar la puerta del garaje durante casi un año. Los extraños entran y salen del apartamento buscando qué robar, las ranuras del llavero de seguridad en las puertas de cada piso no funcionan, por lo que los residentes no están protegidos, cualquiera puede entrar y dañar o robar a los residentes. Las comodidades no funcionan, el… wifi es terrible, supuestamente lo arreglaron pero se volvió aún peor que antes. Se olvidan por completo de algunos pisos, ni siquiera vienen a limpiar, es asqueroso. La piscina es asquerosa, nunca se limpia, así que nadie puede nadar allí. Te dicen que tienen una sala de cine, pero ni siquiera funciona, jajaja. Esto no es un cinco estrellas. Es un 1 estrella. Lo único conveniente es el alquiler, ¡pero obtienes lo que pagas! Leer más

Experiencia extremadamente mala. Hice pocas preguntas y en lugar de obtener una respuesta personalizada, durante un mes, recibí correos electrónicos automáticos preescritos de lo que me estoy perdiendo al no firmar un contrato de arrendamiento con estos increíbles apartamentos (!!) y que necesito registrarme para ver los precios, etc. Seguí enviando correos y FINALMENTE alguien me respondió después de un mes y respondió a una de mis preguntas, pero nuevamente me dijo que para ver el precio,… necesito registrarme para ver cualquier cosa y los correos automáticos de LO INCREÍBLE que es el apartamento siguieron llegando. Nunca querré ingresar mi información en ningún sistema sin asegurarme de que el apartamento pueda ser una opción para mí o no según mis necesidades. Además, hubiera sido agradable si alguien se comunicara conmigo con un correo electrónico personalizado con precios y averiguara si tengo alguna pregunta. NO recomendaré este apartamento a nadie solo por el equipo de ventas débil. Leer más

Había vivido aquí casi un año. Me hice cargo del contrato de arrendamiento de mi amigo, quien tuvo que irse de la zona por su nuevo trabajo. Mi amigo les dio un cheque por el alquiler de su último mes poco antes de que yo aceptara hacerme cargo de su contrato. Después de encontrarme, le dijo a la administración que no cobrara su cheque, sino el mío del último mes, y accedieron. Les entregué el mío puntualmente. Cobraron tanto el mío como el de mi amigo (así que recibieron el doble de lo que… debían). Mi amigo, con razón, pidió a su banco que cancelara su cheque, y luego la administración lo contactó para decirle que no lo hiciera y que no podían recuperar su depósito. Para colmo, primero me dijeron que pagara el depósito (algo que no debería tener que hacer según su propio contrato, porque estaba haciendo cargo del de mi amigo). Luego me di cuenta de que no debería tener que hacerlo y se lo dije. Su respuesta fue: “Nunca les hemos dicho que lo tuviera que hacer“. Durante todo este proceso, que francamente fue un desastre, el gerente fue extremadamente incompetente, condescendiente y se negó a ayudar (o, más precisamente, se negó a reconocer múltiples problemas). Normalmente evito cualquier conflicto o confrontación a menos que sea absolutamente necesario, pero en este caso tuve que luchar mucho para aclarar las cosas. Leer más

Me mudé a un apartamento nuevo en el cuarto piso en agosto de 2018 y hay un zumbido de baja frecuencia que me está volviendo loco. Es constante y extremadamente molesto. Contacté con la oficina y ni siquiera me respondieron en una semana. Una experiencia terrible hasta ahora. No se muden a este apartamento.