16/3/23
Gestión y mantenimiento pésimos.
Mi reseña original era demasiado larga, así que destacaré los problemas más importantes: - En mi apartamento había un enjambre insoportable de grillos, algo que el personal de mantenimiento sabía pero alegaba no poder controlar. Pasé muchas noches fuera de casa para poder dormir. - Mi aire acondicionado se averió a mediados de verano y la administradora de la propiedad prácticamente me llamó mentirosa durante semanas antes de decidir comprobarlo personalmente. - El techo de mi baño se derrumbó... dos veces, pero cuando advertí del problema inminente, la administradora y el personal de mantenimiento actuaron como si estuviera loca. De hecho, tengo grabaciones donde me llaman loca dentro de mi apartamento. El techo se derrumbó sobre mi novio dos días después. - El grifo de la bañera goteaba constantemente y el personal de mantenimiento se negó a solucionar el problema. En lugar de eso, en varias ocasiones, simplemente apretaron tanto los grifos que no podía aflojarlos para ducharme. - El personal de mantenimiento entraba frecuentemente en mi apartamento sin previo aviso, sin orden de trabajo ni nota que indicara su presencia, y pasaban mucho tiempo en lugares donde no había ningún problema. Todo grabado. Los artículos que prometieron reemplazar al mudarse nunca lo hicieron. La administradora de la propiedad casi nunca responde a correos electrónicos ni llamadas sin armar un escándalo, pero no duda en amenazar con el desalojo si uno se retrasa con el alquiler. Y esto es solo la punta del iceberg. No te compliques la vida.
Reseña de Apartments.com
11 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Elkton Terrace respondió a esta revisión
Aunque le preocupa escuchar, le agradecemos que se tome el tiempo para proporcionar su opinión, Carrena. En los Apartamentos Evergreen de Elkton Terrace, nos esforzamos por brindar un excelente nivel de servicio y experiencia de vida, y parece que... nos perdimos la marca. Le pedimos disculpas por no cumplir con sus expectativas y sentimos que no tenía otra opción más que abandonar nuestra comunidad. Si desea comentar sus quejas, aunque ya no viva aquí, estaremos encantados de hacerlo. Póngase en contacto con la Oficina Corporativa en comments@evergreenapartments.com si desea hacerlo y alguien de nuestro personal corporativo se pondrá en contacto con usted. Le deseamos lo mejor.













