20/8/25
Lápiz labial en un cerdo: exterior brillante, núcleo desmoronado
El exterior renovado de los edificios oculta graves problemas internos. Constantes estancamientos de agua, cortes de suministro, plagas de insectos y basura y escombros de construcción dispersos plagan la propiedad. Las ventanas con goteras dañan las pertenencias personales, y el anticuado sistema de llaves de las unidades residenciales carece de funciones de seguridad modernas como KeyTrak o KeyVault, utilizando únicamente etiquetas y una caja de seguridad insegura. El nuevo propietario, que... adquirió el complejo por aproximadamente 36 millones de dólares, se ha centrado en mejoras superficiales mientras aumentaba el alquiler, descuidando reparaciones cruciales como la sustitución de inodoros defectuosos en las unidades ocupadas. La oficina de alquileres y el personal de mantenimiento ignoran las preocupaciones de los residentes, priorizando el cumplimiento normativo sobre las soluciones. El robo de paquetes es rampante debido a la negativa de la oficina a retener las entregas, y las cámaras de seguridad prometidas se limitan a las lavanderías, no a los exteriores de los edificios. Los residentes se enfrentan a problemas constantes como la basura, colillas de cigarrillos y botellas de cerveza en las zonas comunes y los aparcamientos, con merodeo y una notable presencia de drogas, especialmente por la noche. Los residentes que se marchan expresan constantemente su alivio al marcharse, lo que refleja una insatisfacción generalizada.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Apartments at Oak Hill respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Si bien agradecemos todos sus comentarios, nos entristece que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo se compromete a atender las inquietudes de los... residentes y a trabajar continuamente para mejorar la comunidad. Si bien algunos problemas tardan en resolverse, animamos a los residentes a que informen cualquier problema persistente directamente a la administración para que podamos responder adecuadamente. Les agradecemos nuevamente por tomarse el tiempo para dejarnos sus comentarios. Nuestro equipo seguirá dedicado a brindar una mejor experiencia de vida a todos los residentes.







