The Glendale Residence

Espero que esta reseña ayude a otros inquilinos a tomar una decisión informada. He tenido problemas constantes durante mi estancia aquí y, lamentablemente, la administración no los ha resuelto de manera que mi experiencia fuera cómoda. Una de las mayores frustraciones han sido los constantes cortes de agua, los ratones, los electrodomésticos inservibles, todavía tengo un agujero en el techo, cucarachas, basura en los alrededores y la falta de respuesta de la administración.

Si pueden, eviten vivir aquí. El personal de administración es incompetente. Es casi imposible comunicarse con alguien por teléfono. Nadie contesta los correos electrónicos, ni siquiera el asistente del administrador. Sin embargo, sí responden rápidamente cuando hay problemas con el agua semana tras semana. Además, prepárense para lidiar con ratones y cucarachas.

Hoy me atendieron Brittany, Terrell y Fatima, y quedé sumamente satisfecho con el servicio al cliente que me brindaron.

Estoy muy agradecido a Terrell por responder a todas mis preguntas y sin duda espero volver a presentar mi solicitud con él en el futuro.

Tuve el placer de hacer la visita con el Sr. Terrell Henderson y fue encantador. Un profesional de arrendamiento muy amable, genuino y honesto que puso mis necesidades en primer lugar y no puedo expresar lo agradecido que estoy por ello.