Crestleigh Apartments

Ojalá pudiera darles cero estrellas. Es horrible. No sé si tienen servicio de mantenimiento; no cambian los filtros. Llamé hace más de dos horas por una fuga de agua urgente que venía del piso de arriba y se estaba filtrando en una de mis habitaciones, pero nadie vino. Si pudiera subir videos y fotos, se sorprenderían al ver cómo un apartamento que se ve bien por fuera está podrido por dentro. No siempre fue así. Llevo aquí cinco años, desde que estaba Joelle, una mujer muy profesional que se... tomaba en serio las solicitudes de mantenimiento de los residentes. Parece que la administración o algo cambió para peor. Este último año ha sido una verdadera pesadilla. Lee mas

Quisiera agradecer al personal de oficina y mantenimiento por su excelente trabajo. Me encanta mi apartamento; los pasillos se limpian a diario. Siempre se esfuerzan al máximo. Gracias por ayudarme a tener un hogar donde vivir.

El supervisor de mantenimiento y el personal de arrendamiento fueron excelentes durante mi mudanza y resolvieron cualquier problema de inmediato. Todos son muy respetuosos. Recomendaría a cualquiera que busque un apartamento que considere esta opción. Le doy a esta propiedad 5 estrellas.

La administración es pésima. Siempre intentan cobrarnos cuotas que no debemos. Dos veces nos enviaron un saldo injustificado, ya que tenemos recibos de hace dos años. La administración es tan incompetente que no pueden enviar a control de plagas a pesar de los numerosos reportes de cucarachas. Llevamos dos meses esperando que nos reemplacen la lavadora, ni siquiera nos han dicho que volverá del gimnasio, y no hay agua corriente que dure toda la noche; tuve que bañarme con agua embotellada.

El complejo de apartamentos Crestleigh se ha vuelto un desastre. La administración anterior no era perfecta, pero era mucho mejor que la actual. Las empleadas anteriores (Tammy y Joelle) eran muy amables, proactivas y profesionales. Se aseguraban de que se atendieran todos los problemas. Los empleados actuales no responden a las solicitudes de mantenimiento (fugas, etc.). Llamas, llamas y les das seguimiento, pero no hay respuesta. Los problemas nunca se solucionan. Los alrededores del complejo... están muy sucios ahora (sobre todo el interior y las escaleras). Ya nadie barre ni limpia como antes, a diario y con regularidad. Se ven mascarillas sucias, guantes, comida, basura, etc. El agua caliente siempre ha sido un problema. Nunca hay agua caliente, especialmente en invierno, y la cortan sin previo aviso ni notificación por correo electrónico. La lista continúa. No le recomendaría el complejo de apartamentos Crestleigh a nadie que quiera mudarse allí. Lee mas