14/1/26
Condiciones en deterioro, problemas de seguridad y mala gestión
Llevo cuatro años viviendo aquí y nunca me he retrasado en el pago del alquiler. Pedí una exención de cortesía por única vez para el recargo por demora y me la rechazaron por razones de “vivienda justa“, algo que el agente de arrendamiento ni siquiera pudo explicarme. Esto es especialmente frustrante, ya que la administración me ha ofrecido eximirme del recargo por demora en el pasado, cuando estaba entre trabajos, a pesar de que seguía pagando A TIEMPO y TODO. El alquiler aumenta un 5% cada año... , pero no se ha actualizado nada. Hay problemas constantes de fugas de agua, y el personal de mantenimiento nunca volvió a pintar el techo después de arreglar una tubería hace meses. El aparcamiento se ve descuidado la mayor parte del tiempo, y la basura está constantemente esparcida por la zona de contenedores, y hay una cantidad excesiva de gatos callejeros y excrementos de perro por toda la propiedad, lo cual es repugnante. Para colmo, todos los apartamentos tienen alfombra, lo que resulta insalubre dados los problemas generales de limpieza. La seguridad también se ha convertido en una seria preocupación. Los tiroteos y los robos de coches han aumentado significativamente en esta comunidad, así que tenga cuidado si está considerando mudarse aquí. Además, la oficina de arrendamiento permite que los vecinos presenten quejas sin ninguna prueba. En general, la oficina de arrendamiento es poco profesional y no muestra ningún aprecio por los residentes de larga duración. No renovaré mi contrato de arrendamiento. Esta fue la gota que colmó el vaso.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Mills Crossing Apartments and Townhomes respondió a esta revisión
Gracias, “Lucky1“, por tomarte el tiempo para darnos tu opinión. En Mills Crossing, seguimos todas las prácticas de vivienda justa y nos esforzamos por garantizar que nuestros residentes disfruten de su hogar dentro de estas pautas. Agradecemos tus... comentarios y lamentamos que tu experiencia no cumpla con nuestros estándares de calidad y servicio al cliente. Vivir en una comunidad de apartamentos y casas adosadas es un espacio compartido y, lamentablemente, las condiciones o la conducta de un vecino desconsiderado pueden afectar negativamente la calidad del disfrute de otro residente. Con respecto al problema de mantenimiento de tu hogar, lamentamos que hayas tenido esta experiencia. Si tienes alguna inquietud de mantenimiento pendiente, no dudes en comunicarte con el administrador o asistente del administrador de la propiedad para que podamos resolverla.













