Ridgewood

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Está infestado de cucarachas y no responden a las necesidades. Los empleados de Ridgewood son muy amables, pero UDR es totalmente irresponsable y grosero. Incluso nos dejaron fuera del edificio la noche después de Acción de Gracias. El módem tenía un problema eléctrico y se negaron a arreglarlo hasta el lunes siguiente, así que estuvimos todos encerrados hasta que alguien escuchó un alboroto y vino a abrir la puerta. Nos mudamos a los apartamentos Ridgewood, propiedad de UDR y... administrados por ellos, en agosto de 2020. Nos mudamos por traslado laboral el 31 de marzo de 2022 y pagamos la penalización completa por desalojo anticipado, según la ley del condado de Montgomery. Renovamos nuestro contrato de arrendamiento en mayo de 2021 por un año más. Al renovar, nos prometieron una limpieza completa de alfombras, que nunca recibimos. Pagamos el alquiler puntualmente todos los meses y nunca nos retrasamos con un pago. Tuvimos una inspección previa a la mudanza el 29 de marzo de 2022, donde nos informaron que tal vez habría que reemplazar la alfombra, pero no se encontraron otros problemas. Cuando le preguntamos al administrador de la propiedad si seríamos responsables del costo de la alfombra nueva, nos dijo que no, que no seríamos responsables de esa factura. Una semana después de mudarnos, recibimos una factura por las reparaciones que debían hacer en el apartamento. Esto incluía el cobro del reemplazo completo de la alfombra y las persianas. Envié un correo electrónico al departamento de facturación preguntando por qué nos habían cobrado la alfombra y las persianas; su respuesta fue que la alfombra estaba manchada y era nueva cuando nos mudamos, por lo que necesitaban reemplazarla. Les dije que, según nuestra lista de verificación de mudanza, la alfombra no era nueva. Parece que han perdido nuestra lista de verificación de mudanza y han estado afirmando que nunca la completamos, cuando, de hecho, la entregamos directamente al departamento de arrendamiento del edificio dos días después de mudarnos. La alfombra estaba manchada y dañada cuando nos mudamos, y lo indicamos. Al preguntarles sobre las persianas, no me han dado ninguna razón para el cobro y han estado ignorando mis preguntas al respecto. Han dejado de responder a mis correos electrónicos donde intento resolver la situación y se niegan a ceder o a responder a mis preguntas. Parece ser una práctica habitual, ya que varias personas han pasado por la misma situación con las alfombras. Solo quiero que no me cobren esto, quiero que me devuelvan mi depósito de seguridad y quiero una explicación de por qué intentaron cobrarnos por persianas nuevas. Lee mas

Llevo 9 meses viviendo aquí. Durante ese tiempo, he presentado 27 solicitudes de servicio, más que en los siete años que viví en mi último apartamento y los siete anteriores. Cuando me mudé, el refrigerador no funcionaba, el cableado de la lavadora estaba a la vista, las persianas eran de dos colores diferentes, los pomos de las puertas no combinaban y el linóleo tenía grietas, que aún no se han reparado. La situación no ha mejorado. Tuve un problema recurrente con insectos que el exterminador... solo pareció empeorar (lo arreglé yo mismo con Raid). La gerencia no responde. Fui a la oficina 5 minutos antes del cierre una vez y se lo señalé a través de la puerta cerrada, y su respuesta fue: Bueno, en realidad faltan 7 minutos para el cierre. Enviaron un correo electrónico diciendo que iban a cobrar por las reparaciones, en violación directa del contrato de arrendamiento. Insistí para que me aclararan el asunto. Debería haber insistido más. Acabo de recibir una factura de $5 por cambiar una bombilla. Hace cinco meses, cuando pregunté si había límites en el uso de bombillas en las lámparas inusuales, me informaron que debía solicitar mantenimiento. Desde entonces, se han encargado de las bombillas tres veces. La cuarta vez, tuvieron el descaro de cobrarme. Tengo un contrato de arrendamiento de 15 meses y los apartamentos son espaciosos, pero NO VIVAS AQUÍ. Ni se te ocurra. Lee mas

Llevo viviendo aquí menos de un año y ya tengo problemas con este lugar y no voy a renovar el contrato. Cuando intenté mudarme, tardé más de lo esperado por el horrible olor que dejaron los inquilinos anteriores en el refrigerador. Dijeron que el lugar estaba limpio. Olía literalmente a cadáver y había moscas en el refrigerador. No podía meter comida en el refrigerador por ese olor. Tuve que ir varias veces y darles la lata solo para que lo reemplazaran. Me negué a mudarme hasta que solucionaran... el problema y tuvieron el descaro de intentar cobrarme dos semanas de alquiler porque ya había pasado mi fecha de mudanza. Hablé con la gerencia y resolvieron el problema. En segundo lugar, el ESTACIONAMIENTO, ESTACIONAMIENTO, ESTACIONAMIENTO, ESTACIONAMIENTO. La gente excede la velocidad en el estacionamiento y no hacen nada al respecto. Es, sin duda, el peor problema de este lugar. Tienes que pagar para obtener un pase de estacionamiento para visitantes. Si quieres quedarte más allá de cierta hora, pagas $5 por noche o te pueden agregar $40 al alquiler por un pase mensual. ¿Una estafa? ¿Y qué pasa si alquilas un coche después del cierre de recepción? Es prácticamente imposible, ya que te lo remolcan. Te dan una pegatina para poner en el parabrisas que no puedes transferir a otro coche, lo cual entiendo. Pero en situaciones así, ¿qué más se puede hacer? La mayoría de mis amigos ni siquiera pueden disfrutar sin preocuparse si su coche sigue fuera. Esta gente intentará convencerte rápidamente de alquilar aquí, pero no te dirán muchas cosas. En cuanto al barrio, depende bastante del vecino. En general, le doy 2 estrellas porque me gusta mucho el espacio en mis apartamentos y el interior es bonito, pero con todos los gastos adicionales y sin servicios incluidos, este lugar es demasiado caro. Preferiría buscar otro sitio. Lee mas

Mi apartamento necesita mejoras, pero me enfrento a un desalojo.