Gateway Station by OneWall

Llevo aquí unos años y la rotación de personal en la oficina es horrible. Tuve muchísimos problemas de mantenimiento, que empezaron con una empresa administradora que no hizo nada. Finalmente, la nueva empresa solucionó todos mis problemas, pero de muy mala manera. Tuve una fuga en el aire acondicionado que inundó mi apartamento durante tres meses; viví en un lodazal. No nos dejaban mudarnos ni rescindir el contrato. Cuando llegó la segunda empresa administradora, lo arreglaron, pero de nuevo… tardaron meses y tengo que vivir en una obra en construcción. Tuvieron que derribar paredes para arreglar la tubería del aire acondicionado otra vez. No podíamos mudarnos. Por si fuera poco, se llevaron nuestros coches porque no nos daban nuevos pases de aparcamiento, ya que la dirección en mi registro es la de mi madre, a pesar de que tenía una tarjeta de cambio de dirección que reflejaba esta dirección. Ahora, la nueva empresa administradora no arregla nada y, encima, no se comunican entre ellos. Nunca hemos pagado ninguna factura con retraso, pero después de tres meses nos dicen que debemos una factura de gas y la señora de la oficina es muy grosera. Leer más

El servicio de mantenimiento es pésimo. Tardan muchísimo en venir a arreglar algo. O cuando llamas para pedir mantenimiento, te hacen sentir como si estuvieras mintiendo y te dicen que lo que no funciona funciona a la perfección.

Viví aquí dos años y no tuve muchos problemas con la propiedad. Había mucha rotación de personal y mucha falta de comunicación. El mantenimiento era muy lento. Durante mi último mes, me informaron que mi nueva propiedad llevaba 13 meses de retraso en el alquiler, lo que me dificultó mudarme. Me mudé el 4 de agosto de 2018 y sabía que tendría que pagar esos días (del 1 al 4 de agosto). Nadie me contactó al respecto y un mes después me agregaron un mes completo de alquiler a mi informe crediticio.… El personal de la oficina es la razón por la que nunca volveré a vivir en esta propiedad. Leer más

A ellos no les importa nada de tus ingresos después de mudarte, pero les interesa mucho cómo les importa lo que ganas cuando te mudas, Dios mío, el mundo en el que vivimos. ¿Cuándo alguien realmente se preocupará? Quiero decir, realmente se preocupará antes y después.