Stone Falls of Ada

Los apartamentos tienen mucha luz natural y una distribución excelente, pero la calidad deja mucho que desear para el precio. Nos quedamos porque es tranquilo, tiene muchas ventanas y habitaciones amplias. El servicio de mantenimiento es pésimo y la limpieza de nieve es lenta. Ni siquiera limpian bien la entrada (tuve que palear mucha nieve este invierno). En general, la ubicación y la distribución de los apartamentos son buenas, pero no esperes un buen servicio al cliente por el precio que... pagas. Lee mas

Mi esposa y yo disfrutábamos viviendo aquí, hasta que ella, que tiene una discapacidad, se lesionó la rodilla, poniendo fin a su carrera como enfermera. Teníamos un apartamento en el segundo piso y se volvió peligroso para ella subir y bajar sola mientras yo estaba en la universidad. Después de que se cayera una vez, tomamos la difícil decisión de que se mudara conmigo. A pesar de avisar con 45 días de antelación para que pudieran volver a alquilar el apartamento fácilmente, nos impusieron una... penalización de $3300 por rescindir el contrato, sin importar cuándo o si lo vuelven a alquilar. Peor aún, cuando pedimos tiempo para informarnos sobre nuestros derechos, se negaron y enviaron el pago a una agencia de cobros al día siguiente hábil; una actitud despiadada, dadas las circunstancias. Tengan cuidado al alquilar cualquier apartamento en Village Green; si les ocurre algo, lo empeorarán aún más, incluso si tienen una discapacidad... ninguna compasión. Vamos a ver si los medios locales publican un reportaje sobre esto; la gente debería estar advertida sobre la crueldad de Village Green antes de firmar un contrato de alquiler. Lee mas

Los administradores de la propiedad no ayudan y no responden. Hay hormigas por todo el parque para perros, nuestro garaje y hasta dentro de nuestro apartamento. Hemos tenido problemas con el estacionamiento para perros y con el ruido excesivo de nuestros vecinos; nos hemos puesto en contacto con la administración, pero no hemos recibido respuesta. Además, están retrasando la apertura de la piscina, a pesar de que pagamos más por vivir en este complejo debido a las comodidades. Dicen que... necesitan más tiempo para prepararlo todo, pero han tenido tiempo de sobra. La administración es simplemente negligente. Lee mas

Ventajas y desventajas de alguien que vivió aquí de julio a diciembre de 2019. Ventajas: 1) El servicio de mantenimiento acudía cuando se solicitaban reparaciones. 2) Recogida de basura puerta a puerta. 3) Piscina agradable. Desventajas: 1) No había lavavajillas durante los 6 meses que viví allí. Nunca me lo dijeron antes de alquilar. 2) Dudas sobre la estabilidad financiera. Debido a la falta de lavavajillas y al aspecto exterior de los apartamentos y garajes en comparación con otros complejos... de apartamentos de la zona. Tardaron seis semanas en devolverme la fianza, y eso después de solicitarla. 3) Me dijeron que la política del complejo es tirar las pertenencias personales que se dejan al mudarse, a pesar de que tienen mi número de teléfono, dirección y correo electrónico. 4) Problemas constantes con el wifi. Lee mas

He vivido aquí dos años y medio. ¡Los dos primeros fueron geniales! Estaba a la altura de los apartamentos de lujo y los vecinos, con una trayectoria profesional diversa. La administración mostraba algunas inquietudes y Village Green los reemplazó. Esto ha sido muy preocupante. El ambiente se ha vuelto menos sofisticado y se percibe la estrategia de marketing constantemente al vivir aquí: letreros en las fachadas, comunes en apartamentos ubicados cerca de universidades, redes sociales, ofertas... rechazadas, etc. La comunicación con los residentes es demasiado frecuente e invasiva, lo que resta intimidad y privacidad a la vida familiar y crea una sensación de vida universitaria. Esto no sorprende, dado que gran parte del personal parece estar formado por ideas nuevas, modernas y basadas en tendencias, pero carece de habilidades fundamentales y experimentadas para captar las necesidades y los gustos de una comunidad compuesta principalmente por profesionales de posgrado, familias o jubilados. Ha sido especialmente preocupante durante el mal tiempo de finales de enero ver que no paleaban la nieve frente a los garajes y las aceras. El servicio de atención al cliente y el equipo de mantenimiento no palearon adecuadamente durante la nevada ni en absoluto después. Para poner en perspectiva si mi decepción era correcta, vi otros apartamentos más económicos con una remoción de nieve mucho mejor y senderos seguros. El personal prometió que la nieve se retiraría en un plazo determinado, pero no fue así. Había planeado renovar mi contrato de arrendamiento un año más y ahora me aterra esa fecha. Ya no recomendaría Stone Falls. Conozco otras propiedades similares que recomendaría a profesionales que se muden a la zona y estén en transición. Este ha sido uno de los mayores atractivos de Stone Falls. Hay tantas frustraciones que, si encuentra opciones con las mismas comodidades, pruébelas primero. Lee mas