Bloomfield Orchard

El lugar tiene chinches y mienten e intentan culpar al inquilino.

Todos los edificios están infestados de chinches. Son negligentes y viven en un tugurio. Me vi obligado a irme por su negligencia al no controlar la plaga de chinches. Intentan quedarse con mi depósito. Un lugar horrible y asqueroso para vivir.

Llamé para preguntar por un apartamento y la persona que me atendió fue bastante grosera. No dijo nada especialmente ofensivo, pero fue cortante y nada servicial. No había nada disponible cuando llamé (lo cual no me importa), pero cuando pregunté “¿Tiene alguna idea de cuándo podría haber algo disponible?“, la respuesta fue una breve carcajada seguida de un “No“. Luego silencio. El resto de la llamada fue similar. Entiendo que no se sepa, pero ese tipo de respuesta no es un buen servicio al… cliente y, francamente, no es así como se construye una buena base de clientes. Si hubieran sido más amables, e incluso si hubieran dicho que podrían pasar algunos meses antes de que lo supieran, quizás habría estado dispuesta a esperar para explorar esta opción. Dada la respuesta del servicio al cliente, no esperaré y no recomendaré este lugar. Además, tuvimos problemas de recepción y cuando tuve que pedirle a la persona varias veces que repitiera lo que dijo debido a la calidad de la llamada, se notaba su frustración. (Para su información, estaba en un teléfono fijo y hacía llamadas todo el día sin problemas). Incluso si el problema fuera yo, ese es solo otro ejemplo de mal servicio al cliente. Leer más

Daños por agua (agua gratis, mucha). Daños en los cimientos (se ven grietas en la pared). Canaletas con goteras. Vigas del piso débiles. No hay gas Agron entre las ventanas (calefacción gratis). En invierno, el hielo cubre los pasillos, pasamanos y escaleras del apartamento. Solicite ver los tres edificios y el sótano. Con los daños por agua, vienen los insectos. Un empleado de Pontiac Housing sugirió el complejo de apartamentos.