Hillcrest Apartments

El personal es extremadamente grosero. Los apartamentos son asquerosos. Además, había una plaga de insectos cuando nos mudamos. Los de Hillcrest Apartments son unos avariciosos y te sacarán hasta el último centavo.

Llevamos casi un año viviendo en Hillcrest y hemos tenido problemas desde el primer día. Cuando llegamos, el apartamento no estaba nada limpio y tenía una plaga de insectos. El personal, salvo una chica, es extremadamente grosero y poco servicial; ¡los de mantenimiento, en cambio, son un encanto! A la administración no le importan nada las quejas por ruido, a pesar de que hemos presentado muchas porque los vecinos de arriba golpean el suelo durante horas, tocan la batería a las 3 de la mañana en… punto todos los días y arman discusiones a gritos. La última vez que nos quejamos por ruido, nos dijeron que llamáramos a la policía y dejáramos de molestar al personal. Me han robado casi todas mis pertenencias de la lavadora y la secadora, sin importar si estaban mojadas o secas, y en la administración me dijeron que era mi problema. Los residentes de Hillcrest son extremadamente groseros y no les importa nada; nadie recoge las heces de sus perros. Sinceramente, no es un buen lugar para vivir y ojalá hubiera encontrado otro sitio. Leer más

El mantenimiento durante el verano corre a cargo de varias empresas. La oficina NO avisa con 24 horas de antelación cuando el personal entra en tu apartamento. Varias veces por semana, personal desconocido abría mi apartamento y entraba sin llamar. Esto me ocurrió incluso después de las 6 de la tarde; no priorizan la seguridad ni la privacidad de sus inquilinos. NO SE PUEDE USAR ETHERNET en estos apartamentos. El wifi es de Spectrum Community WiFi y el router está empotrado en la pared. El wifi… es inestable y fue la principal razón por la que me mudé: era una lotería si podía soportar una videollamada. El aparcamiento está en muy mal estado; si conduces un coche pequeño, los baches son tan grandes que el coche puede tocar fondo. La política de mascotas es permisiva, pero no hay suficientes papeleras y hay montones de basura cerca de los apartamentos. Las solicitudes de reparación pueden tardar muchísimo y tendrás que insistir para que las arreglen. Es un complejo grande que ha sido revendido varias veces en los últimos 10 años; la recepción es agradable, pero sinceramente no vale lo que cuesta. Leer más

El servicio de mantenimiento siempre resuelve mis problemas de forma rápida y eficaz. Además, son muy amables, especialmente Matt.