Hillcrest Apartments

Viví aquí un año y no veía la hora de irme. La propiedad y el jardín no estaban limpios, y mi apartamento siempre olía a cigarrillos porque el olor se filtraba por las paredes. Tuve que llamar a la policía a la 1 de la madrugada por los vecinos de arriba. El servicio de mantenimiento dice estar disponible las 24 horas para emergencias, pero cuando me goteaba agua del techo, no pude contactar con nadie. Tuve que dejar un mensaje de voz e ir a la oficina a la mañana siguiente; ya había charcos en... el suelo. La oficina casi nunca está abierta, incluso cuando dicen que sí. Me cobraron indebidamente por una llave perdida al mudarme, a pesar de haberlas entregado todas. ¡¡Ni se les ocurra vivir aquí!! Lee mas

El personal es extremadamente grosero. Los apartamentos son asquerosos. Además, había una plaga de insectos cuando nos mudamos. Los de Hillcrest Apartments son unos avariciosos y te sacarán hasta el último centavo.

Llevamos casi un año viviendo en Hillcrest y hemos tenido problemas desde el primer día. Cuando llegamos, el apartamento no estaba nada limpio y tenía una plaga de insectos. El personal, salvo una chica, es extremadamente grosero y poco servicial; ¡los de mantenimiento, en cambio, son un encanto! A la administración no le importan nada las quejas por ruido, a pesar de que hemos presentado muchas porque los vecinos de arriba golpean el suelo durante horas, tocan la batería a las 3 de la mañana en... punto todos los días y arman discusiones a gritos. La última vez que nos quejamos por ruido, nos dijeron que llamáramos a la policía y dejáramos de molestar al personal. Me han robado casi todas mis pertenencias de la lavadora y la secadora, sin importar si estaban mojadas o secas, y en la administración me dijeron que era mi problema. Los residentes de Hillcrest son extremadamente groseros y no les importa nada; nadie recoge las heces de sus perros. Sinceramente, no es un buen lugar para vivir y ojalá hubiera encontrado otro sitio. Lee mas

El mantenimiento durante el verano corre a cargo de varias empresas. La oficina NO avisa con 24 horas de antelación cuando el personal entra en tu apartamento. Varias veces por semana, personal desconocido abría mi apartamento y entraba sin llamar. Esto me ocurrió incluso después de las 6 de la tarde; no priorizan la seguridad ni la privacidad de sus inquilinos. NO SE PUEDE USAR ETHERNET en estos apartamentos. El wifi es de Spectrum Community WiFi y el router está empotrado en la pared. El wifi... es inestable y fue la principal razón por la que me mudé: era una lotería si podía soportar una videollamada. El aparcamiento está en muy mal estado; si conduces un coche pequeño, los baches son tan grandes que el coche puede tocar fondo. La política de mascotas es permisiva, pero no hay suficientes papeleras y hay montones de basura cerca de los apartamentos. Las solicitudes de reparación pueden tardar muchísimo y tendrás que insistir para que las arreglen. Es un complejo grande que ha sido revendido varias veces en los últimos 10 años; la recepción es agradable, pero sinceramente no vale lo que cuesta. Lee mas

El servicio de mantenimiento siempre resuelve mis problemas de forma rápida y eficaz. Además, son muy amables, especialmente Matt.