The Pavilion

Me alojé en un estudio de 51 m² durante un año. Por su ubicación, la historia del edificio, la luz natural y el espacio disponible para el precio, está muy bien. No hay control de la calefacción ni del aire acondicionado; básicamente es una caja con ventiladores y un interruptor de baja y alta velocidad. Ninguna de las rejillas de ventilación funcionaba. El edificio fija la temperatura, pero siempre hay problemas con el control del aire acondicionado. En mi apartamento llegó a hacer 32 °C con el... aire acondicionado funcionando al máximo sin parar y las ventanas y persianas cerradas. Vivía en la planta baja y no me daba el sol directamente. El horno nunca superó los 121 °C y solo funcionaba un quemador de la estufa. Todas las marcas de los diales y los controles de temperatura estaban borrados antes de que me mudara. Problemas constantes con la presión del agua: después de una ducha de 5 minutos, la bañera se llena por completo y tarda unos 25 minutos en vaciarse. El agua del grifo sale turbia y ligeramente amarilla. Los ascensores casi siempre están averiados. Uno de los sistemas de aire acondicionado está fuera de servicio durante semanas y tardan unos 10 minutos en solucionar el otro. El servicio de mantenimiento tarda más de dos meses en atender una solicitud; la mitad de las veces, simplemente la marcan como completada sin siquiera venir a arreglarla. Pasé más de 30 días sin aire acondicionado en pleno julio. Llamé y presenté varios informes de mantenimiento. Finalmente, logré comunicarme con alguien en la oficina de arrendamiento cuando mi apartamento estaba a 35 °C y me preguntaron si había presentado un informe antes de enviar a alguien “inmediatamente“. Esperé tres horas antes de que llegara alguien y luego me dijeron que debían haber olvidado hacer el mantenimiento de rutina en mi apartamento. La administración carece de organización; nadie sabe qué sucede en el edificio. Es como hablar con un desconocido cada vez que necesitas comunicarte con ellos. La piscina es estupenda, pero siempre hay problemas: la cierran sin previo aviso, no abre durante horas o la cierran temprano sin explicación ni aviso. Constantemente roban en los coches, tanto en la calle junto al edificio como en el estacionamiento “vigilado“. La lavandería siempre está averiada. En un momento dado, tenían 10 lavadoras y 3 secadoras que funcionaban, pero tardaban entre 3 y 4 ciclos en secar la ropa. Si no te quedabas mirando, la gente literalmente tiraba la ropa de la secadora al suelo. La mayoría de las lavadoras que funcionaban olían fatal, como a humedad, y dejaban la ropa con mal olor. No había ningún sistema para dar acceso al edificio de forma remota. Tenías que bajar a buscarlos a la pequeña conserjería. Lee mas

Me alojé aquí primero en un estudio y luego en un apartamento de una habitación. Las vistas son lo mejor del lugar. Sin embargo, los ascensores no funcionan y la lavandería lleva 20 días sin funcionar. Apenas hay una o dos lavadoras para 330 apartamentos. No hay aparcamiento cubierto. El baño es muy pequeño. Al principio parece que merece la pena, pero luego te das cuenta de que te estresas por las tareas diarias innecesarias. No merece la pena.

No les importa arreglar nada. La calefacción y el aire acondicionado no funcionan, y los ascensores siempre están averiados. La lavandería lleva un año fuera de servicio. No te mudes aquí; hazte un favor y múdate a otro sitio.

Mi esposo y yo vivimos aquí durante aproximadamente un año y medio. Teníamos un apartamento de dos habitaciones porque teníamos muchísimas cosas. El apartamento era enorme, tanto que cuando buscábamos casa, ¡lo comparábamos constantemente con el nuestro! Poca gente puede decir eso. Las vistas de Canadá y del centro de Detroit desde nuestra ventana eran fantásticas. Era ideal para recibir visitas, ver fuegos artificiales y mucho más. Recientemente, el apartamento renovó la lavandería, instaló... electrodomésticos nuevos y remodeló los estacionamientos. También implementaron un nuevo sistema de estacionamiento para visitas, muy necesario debido a la cantidad de gente que estacionaba ilegalmente. Son muy atentos a las necesidades de los residentes. La administración, en mi opinión, fue excelente. Pat siempre estuvo disponible para hablar sobre cualquier inquietud, solucionó cualquier problema e hizo todo lo posible para compensarnos cuando nuestro refrigerador se estropeó inesperadamente. Lisa y LaTricia, de la oficina, también fueron siempre amables y serviciales. Los encargados de la entrada siempre nos recibían con una sonrisa, nos escaneaban el acceso si teníamos las manos ocupadas e incluso nos abrían la puerta. También estuvieron atentos si recibíamos algún paquete que debíamos recoger. El apartamento estaba limpio, no oímos a nuestros vecinos debido a las paredes de hormigón, y cualquier solicitud de mantenimiento que tuvimos fue atendida en un plazo máximo de 24 horas. Recomiendo ampliamente este complejo de apartamentos. Lee mas

Esta es probablemente la peor experiencia que he tenido. Han llamado a la policía varias veces, han entrado a robar coches en el supuesto aparcamiento “seguro“, los guardias de seguridad son apáticos y la administración es poco profesional. Por favor, manténganse alejados.