Ramblewood Apartments

Me devolvieron la llamada un día después de haber presentado mi solicitud y me aceptaron inmediatamente después de mi recorrido. No estaba listo para mudarme de inmediato, así que trabajaron conmigo el día que estuve listo para mudarme y hasta ahora les ha encantado.

He vivido en Ramblewood durante 3 años y medio. Entre los aspectos positivos que puedo mencionar están: 1) Me gusta la ubicación de mi apartamento, que tiene una hermosa vista desde la sala y el balcón hacia las zonas boscosas. El apartamento es espacioso para ser de una habitación; lo encuentro muy cómodo y tiene mucho espacio. He visitado otros complejos de apartamentos, pero en ninguno he visto un apartamento de una habitación tan espacioso como el mío. 2) Las solicitudes de mantenimiento se... responden con prontitud, y el personal de mantenimiento, por ejemplo, Jake, es muy diligente y respetuoso. 3) La zona donde vivo es muy tranquila y nunca he tenido problemas con el ruido exterior ni con los vecinos. 4) Finalmente, puedo decir que la ubicación es excelente para acceder a las zonas comerciales o restaurantes de Grandville en 5 minutos, o para tomar las autopistas. Tampoco me gusta la tarifa de 35 por servicios que incluye la piscina y otros servicios que nunca uso. La piscina es pequeña y siempre está llena, así que los niños están bien. Lo que no me gusta es la falta de limpieza en las zonas comunes. Por ejemplo, las escaleras están alfombradas y no se limpian con frecuencia, lo que les da un aspecto desagradable. Asimismo, en el estacionamiento se puede ver basura o suciedad de residentes que no se portan bien. En general, el personal de la oficina ha sido respetuoso y diligente al responder a mis inquietudes. Nunca he sufrido ningún delito, pero ese es un factor que depende de la población en general. He visto informes de robos o asaltos en otras zonas de la comunidad de Wyoming, Grandville, y no es un problema exclusivo de Ramblewood. Lee mas

Mi hermana y yo empezamos a alquilar un apartamento en otoño. Hace poco sospechamos que alguien ha estado entrando y saliendo de nuestro apartamento. Se lo comentamos a la oficina y nos sugirieron cambiar las cerraduras. Fuimos a mantenimiento y la señora fue extremadamente grosera y no nos revisó la identificación cuando pedimos cambiar las cerraduras; lo cual no nos aseguró que les importara nuestra seguridad ni la de los inquilinos. Regresamos a la oficina para preguntar si debíamos presentar... identificación al pedir el cambio de las cerraduras. Nos dijeron que sí, y cuando les comentamos que no estaban revisando la identificación ni verificando que fuéramos los inquilinos, nos dijeron que volviéramos a mantenimiento y preguntáramos por Judy o Chris. La señora que nos atendió antes era Judy. Le comentamos que debía verificar nuestra identidad y que solo nos pidió el número de apartamento al pedir el cambio de las cerraduras. Nos dijo que mantenimiento revisaría nuestra identificación al revisar las cerraduras. Luego mencionamos un caso anterior en febrero, cuando fui a buscar otra llave de buzón porque había perdido la mía. Solo me pidió mi nombre y número de apartamento. Ni siquiera me pidió mi identificación; simplemente me dio la llave. Cuando se lo dijimos, su respuesta fue la siguiente: «La llave de tu buzón no es la llave de tu apartamento». Esta respuesta me impactó, ya que debería verificar la identidad de quien pida una llave o un cambio de cerradura. Esto me hizo sentir como si a la gerencia y a los empleados no les importara la seguridad de sus inquilinos. Lee mas

Vivir en estos apartamentos ha sido una experiencia terrible debido a numerosos problemas de seguridad y mantenimiento. La delincuencia es un problema constante; ¡basta con ver el mapa delictivo de Newsbreak! Son frecuentes los robos de coches, incluido el mío, y el 10 de septiembre de este año, un chico de 15 años recibió un disparo en Crooked Tree Rd, una calle dentro del complejo. Aún más preocupante, mi hijo adolescente esperaba el autobús escolar en Fox Run Rd cuando un desconocido le... apuntó con una pistola al pecho sin motivo alguno. Además de los problemas de seguridad, el mantenimiento es deficiente. Las lavadoras y secadoras dejan mi ropa empapada constantemente, lo que me obliga a gastar dinero y tiempo extra secándola. ¡La falta de seguridad y mantenimiento hace que vivir aquí sea extremadamente estresante! Lee mas

El personal es amable, el edificio principal está muy limpio y es acogedor. Amy Preston ayudó a mi familia a firmar el contrato de arrendamiento rápidamente y se aseguró de que entendiéramos todo perfectamente. Fue muy servicial y amable. ¡Además, es muy guapa!