Oakland Mall Apartments

Viví aquí hace unos tres años y tuve una experiencia estupenda. La gente de la oficina siempre fue muy amable conmigo. Todo estaba siempre limpio, el mantenimiento era excelente y mis vecinos también eran geniales. Además, era asequible.

Excelente ubicación Mantenimiento rápido Pero no hay lavadora ni secadora en el edificio No hay estacionamiento cubierto El portal en línea es un desastre El administrador del apartamento es el más grosero que he experimentado en EE. UU. Era mi sexto apartamento. Cuando nos mudamos, me cobraron $550 por una mancha de lejía de una pulgada. Dice que necesita cambiar toda la alfombra del pasillo por eso, ¡y también la del dormitorio, ya que deben combinar! Además, había una vaga marca rectangular... de alfombra en la cocina, lo cual es normal. Dice que es una marca de quemadura por haber abierto la puerta del horno durante mucho tiempo (¿?) y nos cobró $240 por el vinilo. Nos quedamos allí 2,5 años y pagamos el alquiler a tiempo. Dimos aviso de mudanza con 45 días de anticipación y el administrador estuvo de acuerdo en que podemos pagar 6 días de alquiler para octubre. Cancelé el pago automático en su portal después de que me cobraran el alquiler de septiembre. Llamé y lo verifiqué dos veces. Pero el 1 de octubre, me cobraron el alquiler completo del mes de mi cuenta, lo cual no noté en ese momento. El 5 y 6 de octubre empacamos y limpiamos el apartamento. No pudimos entregar la llave el 6 de octubre de 2019 (domingo) antes del cierre de su oficina. Entregamos las llaves el lunes por la mañana, justo después de que abrieran, y nos fuimos a Rochester. El gerente nos llama y nos cuenta sobre la alfombra y el vinilo, lo cual fue sorprendente. Nos dijo que volviéramos y que debíamos desocupar el apartamento el 4 de octubre. Cuando le mostramos el formulario, cambió su frase. Dijo que tenía que pagar el alquiler del día adicional (7 de octubre), a lo que acepté. Me devolvió el cheque original que le di por 6 días. Nos llama de nuevo y me dice que si no le pago el alquiler del día adicional ese mismo día, nos cobrará el alquiler del mes completo, lo cual fue una táctica de bajo nivel. Ya llegaba tarde al trabajo por conducir de ida y vuelta y no tenía la chequera conmigo. Fui al banco, pagué 8 $ y recibí un cheque de caja. Él dice que el alquiler se calculará por 7 días sobre la base de 30 días en lugar de 31 días (6 $ extra de propina de mi parte). Le di el cheque y más tarde ese día, me entero de que ya me habían cobrado todo el alquiler del mes. Me dice sin pudor que tengo que volver a su oficina y conseguir mi cheque de caja que no ha cobrado. Estaba furiosa. Le dije que lo pidió innecesariamente y le dije que lo enviara a mi nueva dirección. El agente lo envía el 9 de octubre a mi dirección sin el número de apartamento. Aún no ha llegado. Fui a mi actual administrador de apartamento y a la oficina de correos. Los llamé de nuevo el 12 de octubre. La señora dice que no puso mi número de apartamento. ¡El 14 de octubre el administrador me dice que no los vuelva a llamar! 3 semanas y contando. Simplemente horrible, además de quedarse con mis 790 $. Lee mas

Viví aquí de 1997 a 2010 y luego me mudé fuera del estado al regresar a Michigan en 2013. Regresé a Oakland Mall Apartments. La ubicación es excelente, con todo tipo de tiendas, el personal es maravilloso y los jardines están impecablemente cuidados. Este es mi HOGAR y tengo excelentes vecinos y amigos. ¡Recomiendo esta comunidad a cualquiera!