The Vista Apartments and Townhomes

El apartamento está bien en general, pero cuando me mudé tenía muchos problemas con los electrodomésticos principales, como la caldera y el calentador de agua, que no habían recibido mantenimiento en años. También había otros problemas con las juntas de la puerta, las lámparas, los enchufes, etc. Los electrodomésticos de calefacción y refrigeración son muy viejos y poco eficientes energéticamente, como el aire acondicionado, el calentador de agua y la caldera, lo que aumenta las facturas de... servicios. La respuesta del servicio de mantenimiento fue muy lenta, sobre todo teniendo en cuenta el riesgo para la salud que supone una caldera vieja y sucia. Tuve que limpiarla yo mismo la primera noche y cambié el filtro por mi cuenta. He solicitado varias veces que revisen el calentador de agua porque hace un ruido constante, lo que indica que tiene muchos sedimentos en su interior, lo que lo hace poco funcional y muy ineficiente, consumiendo mucha energía y dinero innecesariamente. La administración no ha hecho nada al respecto hasta el día de hoy, a pesar de que el gerente mencionó la posibilidad de reemplazarlo por completo. La gerente no tiene ni idea de lo que está pasando. Se suponía que me iban a devolver más de $3,000, pero solo aprobó una parte. Cuando le pregunté, ¡ni siquiera sabía lo que había autorizado! Además, hay al menos un empleado grosero y poco profesional en la oficina. Mi consejo: busquen un lugar mejor donde no los estafen. De hecho, estoy consultando con mi abogado para que se encargue de este asunto. Lee mas

Excepto por un excelente encargado de mantenimiento, este lugar es un desastre. La recolección de basura del condominio es irregular, y el servicio de limpieza de nieve es pésimo, si es que lo hacen. ¡En los cuatro años que llevamos aquí, hemos visto siete administradores de oficina! Dividen la factura del agua y el alcantarillado, así que si tus vecinos derrochan, te toca pagarlo a ti. Lo último que he oído es que los alquileres suben al precio de mercado basándose en las unidades remodeladas,... sin importar cuánto tiempo lleves alquilando, el alquiler actual o qué hay en tu unidad. Hay un área decente para que los perros corran. Solía ser una zona tranquila hasta que construyeron las residencias de ancianos. Ahora hay sirenas todo el tiempo. Si bien eso está fuera del control del lugar, sigue siendo desagradable. Lee mas

¡El equipo de mantenimiento es el mejor! Víctor, junto con Louis, se esfuerza al máximo para que todo salga perfecto. ¡Sigan así, chicos! He conocido a varios gerentes de oficina y empleados durante mi tiempo aquí, y quiero decir que, sin duda, este es un equipo maravilloso. Son muy profesionales y hacen las cosas con mucha rapidez.

Lo bueno del complejo son los chicos de mantenimiento Vic y Louis. Tienen mucho que lograr en un día, pero nunca he tenido problemas con que mis solicitudes de trabajo se atiendan de manera oportuna. Ambos hacen un trabajo excepcional; en comparación con las otras personas de mantenimiento del pasado, ¡¡¡Vic y Louis son los MEJORES!!! ¡¡¡Sigan con el buen trabajo, chicos!!! En general, este lugar está bien para quedarse. Un poco caro. La rotación del personal de la oficina es una locura, parece... que no pueden mantener a los buenos consultores en la oficina. Los residentes de Pinefield de los otros condominios deben entender que tienen una SEÑAL DE PARE que deben usar. Ahora el invierno es horrible, la empresa o empresas que han venido a limpiar hacen un TRABAJO HORRIBLE y no se mantienen al día con la limpieza. ¡¡¡EL MAYOR PROBLEMA CADA AÑO!!! Deben responsabilizar a los residentes por la caca de perro. Si no quieres limpiar después de tus perros, múdate a una casa y sal de un apartamento. Lee mas

Nos mudamos a un apartamento que antes tenía gatos. Nos dimos cuenta porque todo el piso de arriba apestaba a orina y arena de gato. Además, parecía que nunca limpiaban el piso entre inquilinos, ni siquiera lo revisaban después de la mudanza. Los suelos parecían empapados en almíbar, la cocina era un desastre. Había basura en varios cajones de los anteriores inquilinos. Están tan dedicados a derrochar dinero que cambiaron la alfombra DOS VECES y luego la cubrieron con linóleo cuando el olor... siguió impregnando, EN LUGAR DE arrancar las tablas del suelo y acabar con ello. Cuatro meses lidiamos con esto. Una y otra vez me decían que alguien vendría a arreglar cosas, solo para quedarme en casa todo el día esperando a gente que nunca apareció. Todavía no estoy seguro de si conservan la habilidad de los tramposos y fracasados o simplemente me mentían para que dejara de ir a la oficina, pero ninguna de las dos cosas les hace ningún favor. Bueno, seis meses después, sigue oliendo mal y ahora nos han informado que no harán nada más para cambiar la situación. Nos dijeron que podíamos quedarnos y lidiar con ello o irnos. Ni siquiera nos bajaron el alquiler, a pesar de que hicimos todo lo que nos pidieron para solucionarlo. No podemos usar parte de nuestro espacio por esta razón. Han incumplido nuestro contrato desde el primer día, demoraron todas las reparaciones y luego se dieron por vencidos cuando decidieron que ya habían gastado suficiente. Las alfombras siguen sin arreglar desde la última vez, hace dos meses. En resumen, la peor experiencia que he tenido. A Village Green simplemente no le importan sus inquilinos. Lee mas