North Royal Oak Apartments

Recomiendo encarecidamente evitar Woodward Court, Philamer y North Royal Oak. Las tres propiedades son administradas por la misma compañía y, lamentablemente, presentan los mismos problemas. Durante mucho tiempo, casi nunca había alguien disponible en la oficina para responder preguntas, ayudar a los inquilinos o procesar órdenes de trabajo. Conseguir que se resolviera cualquier problema era innecesariamente difícil y a menudo daba la sensación de que los inquilinos tenían que arreglárselas... solos. Las normas son ridículas y se aplican de forma selectiva. Se les dice a los inquilinos que no pueden fumar en sus apartamentos, pero los empleados fuman abiertamente en la propiedad sin ninguna consecuencia. El mismo doble rasero se aplica a los vehículos. La administración puede guardar y reparar vehículos averiados, mientras que los inquilinos probablemente serían multados por hacer lo mismo. La profesionalidad brilla por su ausencia. Los empleados han discutido abiertamente delante de los inquilinos en múltiples ocasiones, y la administración parece tolerar un comportamiento inaceptable en la mayoría de los lugares de trabajo. La oficina a menudo parece más un lugar de reunión que una comunidad de apartamentos administrada profesionalmente. El proceso de mantenimiento de emergencia es igualmente frustrante. De poco sirve tener un número de emergencias fuera del horario laboral si nadie contesta o si, en caso de emergencias legítimas, simplemente se les dice que esperen hasta la mañana. El mantenimiento es, en el mejor de los casos, irregular. Prepárese para hacer varias llamadas, ya que las reparaciones suelen retrasarse, quedar incompletas o tener que rehacerse. Para ser justos, Dave y Bryan merecen reconocimiento. Siempre han sido respetuosos, competentes y serviciales. Responden a las preguntas, tratan a los inquilinos con profesionalidad y parecen preocuparse sinceramente por hacer las cosas bien. Si más empleados siguieran su ejemplo, estas propiedades estarían en mucho mejor estado. La ubicación es, sinceramente, su mayor ventaja. La piscina podría haber sido otro punto a su favor, pero a menudo estaba sucia o llena de gente ruidosa y alborotadora. En general, estas propiedades están mal gestionadas, mal mantenidas y resulta frustrante tratar con ellas. Ahórrese el estrés y busque en otro lugar. Lee mas

Los apartamentos son preciosos, aunque los suelos de madera necesitan más limpieza. Me encanta el apartamento. El alquiler ha subido desde que estoy aquí, lo cual es una lástima porque es más caro. Mi única queja es la recepción. Todos son amables, pero si tengo alguna pregunta o inquietud, nunca puedo contactar con nadie allí porque nadie contesta el teléfono. Estoy pensando en mudarme pronto, pero en resumen, recomendaría este apartamento.

Disfruto mucho vivir aquí. El ambiente es más residencial y tiene una piscina estupenda y un parque cercano. El agua cuesta $25 al mes. Mis problemas con la propiedad se deben principalmente a la falta de personal administrativo. Con frecuencia se descuidan los horarios y es difícil contactar a alguien por teléfono o correo electrónico. El servicio de mantenimiento es bastante competente y puntual, siempre y cuando se les llame directamente y no se pase por la recepción.