Regents Club of Troy

Estaba muy ilusionada con alquilar este apartamento, pero cuando surgió un problema con mi solicitud, Dejah no me respondió en absoluto. Ella parecía muy dispuesta a ayudar, pero no lo era. Me puse en contacto con otra persona y tampoco obtuve respuesta. Hasta el día de hoy (han pasado semanas) no he recibido respuesta de nadie, pero me siguen pidiendo que deje una reseña. Si ignoran y desestiman por completo a los posibles inquilinos, ¿cómo tratan a los que ya viven allí?

Vivimos en Regents Club of Troy durante 3 años por trabajo, y los problemas se sucedieron. Sufrimos dos inundaciones importantes: una en diciembre de 2022 con la administración anterior (que al menos nos ayudó cubriendo la franquicia del seguro de inquilinos) y otra en enero de 2025 con la administración actual. La segunda vez, no recibimos ninguna ayuda y tuvimos que luchar durante días solo para que nos reembolsaran el tiempo que nuestro apartamento estuvo inhabitable. Durante otro viaje, un... pájaro entró en nuestro apartamento, dejó excrementos por todas partes y murió dentro. La administración no nos ayudó a limpiar ni a sacar al pájaro; tuvimos que lidiar con toda la situación nosotros mismos. Las solicitudes de mantenimiento tardan muchísimo tiempo en atenderse y la comunicación es deficiente. La única excepción es el técnico de mantenimiento, que siempre acudió, fue respetuoso y se esforzó al máximo. Fue el único miembro del personal con el que sentimos que realmente se preocupaba. La administración actual siempre culpa de todo a la empresa anterior, en lugar de asumir la responsabilidad y solucionar los problemas. El complejo puede parecer bonito desde el exterior, pero está mal administrado, no responde y no vale la pena el estrés. Lee mas

Viví aquí durante dos años. En general, fue una experiencia aceptable, salvo por problemas con la devolución del depósito. Ventajas: - Buena ubicación, segura - Cerca de Detroit, grandes centros comerciales y servicios cotidianos - Las zonas comunes están bien mantenidas, aunque las puertas de acceso nunca funcionaron y la recogida de basura fue un problema. Desventajas: - Administración en constante cambio, que a veces no responde a las solicitudes de mantenimiento u otros asuntos - No espere... que le devuelvan el depósito a tiempo ni sin cargos excesivos, indocumentados o errores de cálculo. Lee mas

Me mudé de otro estado y estaba buscando un apartamento cerca de mi trabajo en la zona de Troy, Michigan. Me topé con Regents Club of Troy, un lugar apartado pero cerca de todo lo que necesito, tanto para el trabajo como para mis necesidades personales. Conocí a Dave en la oficina y él y otro joven, Adam, fueron muy amables. Me mostraron los alrededores y me dieron un excelente recorrido por la comunidad. Me convencieron las comodidades, los jardines e incluso hablé con un par de residentes que... viven allí. Dave y Adam fueron excelentes durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la comunicación y la mudanza. ¡Estoy feliz de haber encontrado Regents Club of Troy y feliz de que Dave y Adam estuvieran allí para ayudarme con mi mudanza de larga distancia de Los Ángeles a Michigan! Gracias a ambos, hicieron de esta una experiencia muy agradable. Lee mas

Me mudé aquí a finales de octubre y el Regents Club de Troy me sorprendió gratamente. ¡No tenía ni idea de que esta joya estuviera tan cerca de todo lo que necesito! A tiro de piedra del Somerset Mall, a un máximo de 10 minutos en coche del centro de Birmingham y con fácil acceso a la autopista. Me mudé aquí con mi perro y nos recibieron con los brazos abiertos. Inmediatamente nos sentimos como en casa. Me encanta poder sacarlo a pasear por la comunidad. Le encanta todo el espacio al aire libre.... Además, puedo dar un paseo rápido hasta la casa club y usar las comodidades que ofrece, como el gimnasio, el espacio de la casa club para eventos privados, ¡y la piscina cubierta y al aire libre! ¡Divertido! ¡Me encanta poder llamar hogar a este lugar! Si alguna vez me mudo de este apartamento, de ahora en adelante solo consideraré City Club Apartments: ¡el personal es genial! Receptivo a mis necesidades y, lo más importante, ¡amable! Me alegro mucho de haber tomado esta decisión. Lee mas