Amberly Apartments

Llevo casi un año viviendo en los apartamentos Amberly y solo tengo cosas buenas que decir sobre mi experiencia. El personal de la oficina ha sido extremadamente amable y atento conmigo, la zona de la piscina siempre estuvo muy limpia durante el verano y cada vez que he tenido que solicitar mantenimiento (que solo han sido unas 4 veces durante el año), han respondido en menos de 24 horas. Presenté una solicitud de mantenimiento esta semana el lunes y, cuando llegué a casa después del trabajo, ya… habían estado allí y los dos pequeños problemas se solucionaron. El barrio es muy bonito y el servicio de retirada de nieve este año también ha sido excelente. Sé que a veces parece que solo recibes quejas, y quería agradecer a la oficina y al equipo de mantenimiento por todo lo que hacen. Leer más

Soy nuevo residente de Amberly Apts en West Bloomfield desde el lunes 2 de abril de 2018. Mi familia y yo creemos que el gerente regional de Amberly Apts en West Bloomfield, Michigan, ha gestionado nuestro problema de fuga de monóxido de carbono con total delicadeza. El día que recibí las llaves del nuevo apartamento, al mudarnos esa noche, mi amigo y yo percibimos olor a gas; nos marchamos inmediatamente después y temí que hubiera monóxido de carbono. Llamé al número de emergencia de… mantenimiento; me dijeron que llamarían a alguien y, como advertencia, que debíamos llamar a la compañía de energía. La compañía nos pidió que evacuáramos inmediatamente y que apagáramos la caldera. Amberly nunca nos informó de la fuga de monóxido de carbono, pero sí la de los consumidores. Amberly reemplazó la caldera, pero no se puso en contacto con la compañía para confirmar que volviéramos al apartamento, así que les llamamos para que lo hicieran. No pudimos mudarnos completamente hasta el miércoles por la noche debido al retraso de la fuga de monóxido de carbono. El gerente regional tardó 8 horas en devolvernos la llamada. Perdimos tiempo y dinero, y no teníamos adónde ir. Tengo un bebé de 16 meses y todos podríamos haber perdido la vida. Su gerente regional dijo: “Deberíamos estar felices de estar vivos“. “Si quieren romper el contrato de arrendamiento hoy y mudarse, pueden hacerlo“. Fue muy poco profesional y cruel, ya que sabía que tenía un hijo pequeño, por lo que es más difícil mudarnos y que el tiempo en nuestra antigua casa ya había expirado. No tuvo compasión y no ofreció compensación por el tiempo y el dinero perdidos en esta situación. Le dijimos que queríamos hablar con su superior, pero no ha vuelto. Hemos buscado ayuda legal debido a su maltrato. Leer más

He vivido en Amberly durante casi 4 años. Como recién llegado a Michigan, no sabía qué esperar en comparación con un complejo de apartamentos en el que viví anteriormente, tras mudarme de otro estado. Durante los años que llevo viviendo allí, he descubierto que los alrededores son muy seguros, limpios y ofrecen una gran variedad de bienes y servicios a poca distancia en coche. En cuanto al complejo de apartamentos en sí, si bien ha habido algunos problemas de mantenimiento a lo largo de los años… , el personal siempre ha respondido con rapidez y eficacia, incluso en circunstancias difíciles. El personal de la oficina también es cortés, amable y siempre servicial. En general, una experiencia agradable y un lugar para llamar hogar. Leer más

Llevo 16 meses viviendo en esta comunidad de “LUJO“ y no ofrecen la experiencia de lujo que dicen ofrecer. La idea de lujo de Amberley incluye una variedad de insectos que también disfrutan del “lujo“ contigo: ciempiés, abejas, chinches y arañas. Además de la lluvia natural en el apartamento, disfrutarás de una lluvia intensa en tu sala de estar, y si eres realmente especial, disfrutarás de múltiples goteras en los mismos lugares que “arreglaron“ antes. Además, no arreglan nada. Las mismas cosas… en el apartamento se rompen constantemente, y a medida que vives aquí, la lista se hace más larga. Además, espero que te gusten los intrusos, porque entrarán en tu apartamento cuando quieran. Si estás en casa, no puedes abrir la puerta antes de que irrumpan. Si no estás en casa, no te avisarán de que vienen; simplemente entrarán a tu casa cuando les plazca. Nunca hice caso a las reseñas y ojalá las hubiera hecho. Leer más