Luxembourg Apartments

Llevamos cuatro meses viviendo aquí y no hemos tenido ningún problema ni queja. El personal es increíblemente amable y resuelve cualquier problema rápidamente (cosas de mantenimiento, etc.). Son muy atentos y, aunque vivíamos en la planta baja, no oíamos nada a los vecinos, a pesar de que tres niños vivían justo enfrente. ¡Además, admiten mascotas! Recomiendo encarecidamente vivir aquí.

Somos residentes desde finales de octubre. El apartamento estaba bien, pero intentamos no prestar atención a la mala calidad de los muebles. Pero recientemente tuve un incidente con mi bicicleta, que me robaron del guardabicicletas. Esta habitación está protegida con cámaras dentro y fuera de la habitación, así como con taquillas que solo aceptan las llaves del residente. Agradezco que el equipo de arrendamiento haya contactado a la policía, pero ha pasado más de un mes sin que se haya resuelto... el problema. Y la empresa no se responsabilizó, a pesar de que ocurrió en la propiedad. Lee mas

Llevo un año viviendo aquí y ha sido maravilloso. Apartamentos de lujo a estrenar con electrodomésticos GE de bajo consumo. El aparcamiento interior climatizado es una ventaja en invierno. La ubicación es maravillosa. A solo 10 minutos del aeropuerto y del Mall of America, y a menos de 8 kilómetros hay una variedad de supermercados y restaurantes. El servicio y el personal son muy amables y serviciales. Es un lugar tranquilo y apacible en todo momento. Se admiten mascotas en los apartamentos y... también hay un parque para perros. Lee mas

¡Luxemburgo lo tiene todo y más! Además de las comodidades estilo resort, este lugar es completamente nuevo, con pisos de porcelanato relucientes, pintura fresca y áreas comunes que te hacen sentir renovado, relajado y feliz de estar dentro de “The Lux“. Dylan y Jennifer, de la recepción, hicieron que mi familia se sintiera parte de la comunidad desde el primer día. Responden de inmediato a las preguntas y siempre son profesionales y corteses. El proceso de solicitud de arrendamiento fue... impecable y recibimos actualizaciones amables y útiles de Bailey, de Suscripción, durante todo el proceso. Me alegra mucho poder compartir sus comentarios y estamos deseando formar parte de la comunidad. Lee mas

Cuando llegué a Luxemburgo con mi camión de mudanzas, le entregué mi cheque al agente de alquiler y me dijo que ya le había entregado las llaves a mi compañero de piso, que había llegado antes, lo cual me parece muy extraño. No revisaron ninguna norma, ni se aseguraron de que tuviera seguro de inquilinos, ni siquiera nos acompañaron a recorrer el apartamento. El día que nos mudamos, notamos que el refrigerador goteaba por abajo después de usar el dispensador de hielo y agua delantero. Tardaron... tres días en reemplazarlo. Tampoco tuvimos agua caliente durante cuatro días después de informar del problema. El lavavajillas tenía un charco de agua, que solucionaron rápidamente. Sin embargo, después de arreglarlo, olía fatal. Volvieron y le echaron lejía o algo similar al día siguiente. Fui a lavar mi propia vajilla y, cuando terminó, vi que los platos seguían sucios y que el jabón estaba en el fondo. Tuve que volver a solicitar el lavavajillas. Estos electrodomésticos son nuevos y la gerencia dijo que habían hecho una inspección antes de que nos mudáramos, pero es difícil de creer. Tardaron dos semanas (y una reseña anónima) en solucionar el problema de condensación de la lavadora que reportamos junto con el problema del agua caliente. En general, la gerencia no es muy proactiva. Tuve un felpudo en el recibidor durante aproximadamente una semana antes de que me pidieran que lo quitara. Espero que las próximas 50 semanas transcurran mejor y pueda actualizar esta reseña. Lee mas