Vale

Rara vez dejo reseñas negativas, pero los posibles residentes merecen una opinión honesta antes de firmar un contrato de arrendamiento. Elegí esta comunidad esperando comodidades de lujo, una administración eficiente y un entorno seguro. Desafortunadamente, esa no ha sido mi experiencia. El jacuzzi, anunciado como disponible todo el año, no estuvo disponible durante mi primer invierno y ha estado cerrado repetidamente este verano. Cuando estaba abierto, sufrí lo que parecían ser quemaduras… químicas y los trajes de baño se decoloraron, lo que generó preocupación sobre el mantenimiento del agua. Aunque se promociona como un lugar que admite mascotas, las estaciones de desechos para mascotas se desbordan con frecuencia, las bolsas para perros a menudo están vacías y la basura alrededor de las áreas comunes se deja desbordada rutinariamente. La seguridad también ha sido decepcionante. Mi bicicleta eléctrica de $1,500 fue robada del garaje seguro después de una brecha de seguridad, y posteriormente se produjeron varios robos por parte de residentes. La administración también informó a los residentes que personas no autorizadas habían estado durmiendo en los baños del nivel inferior, que ahora permanecen cerrados por la noche. Las solicitudes de mantenimiento a menudo tardan semanas o meses, e incluso algunas han sido marcadas como “completadas“ sin haber sido reparadas. La comunicación es igualmente frustrante: los correos electrónicos quedan sin respuesta, las actualizaciones prometidas nunca llegan y las preocupaciones se reconocen, pero rara vez se resuelven. El aislamiento acústico es deficiente; se oyen fácilmente las conversaciones en los pasillos, los vecinos y el ruido de las puertas en todo el edificio. Las zonas comunes también presentan daños constantes sin que se exija responsabilidad alguna. Por el elevado precio del alquiler, esperaba un mantenimiento, seguridad, comunicación y conservación mucho mejores. El edificio tiene potencial, pero hasta que no se solucionen estos problemas, no puedo recomendarlo. Leer más