Eastmoor Apartments & Townhomes

Llamé para intentar concertar una visita, y la mujer que contestó fue grosera de inmediato porque me confundí al decir el nombre de otro negocio. Después de decir que quería concertar una visita, me respondieron con un “¿De acuerdo?“. El peor servicio al cliente que he recibido en una sola llamada.

Cuando mi amiga se mudó a este edificio, sentí que estaban haciendo una ganga. El edificio estaba bien cuidado, limpio y tranquilo. Sin embargo, durante el último año, la situación ha empeorado. El edificio no recibe mantenimiento, el estacionamiento no tiene iluminación por la noche (ya han pasado al menos tres meses) y las lavanderías nunca funcionan del todo bien; las lavadoras siempre usan agua fría, incluso con agua caliente. Los vecinos son horribles con la música alta y abriendo las... puertas de seguridad sin usar las llaves. Los pasillos ahora están sucios y huelen a humo de cigarrillo. No se controla el estacionamiento, así que, aunque se anuncia el estacionamiento en el lugar, no cuenten con ello. Mi amiga se ha quejado numerosas veces y todo está documentado, pero la inmobiliaria, Van Raden Properties, sigue sin hacer nada al respecto. Después de leer reseñas en línea sobre esta inmobiliaria, he descubierto que así parece funcionar: no devuelven los depósitos, amenazan con multas y, sin embargo, no hacen nada para cumplir con su parte como empresa de alquiler. Mi amiga se siente atada de manos en este momento. Es horrible ver a empresas como esta aprovecharse de gente trabajadora sólo porque pueden hacerlo. Lee mas