Zelia on Seven

Estaba y sigo estando muy ilusionado con mi mudanza a ViaSol por varias razones... Pero hoy escribo esta reseña para señalar un problema importante de este edificio con la esperanza de que la administración tome nota y haga cambios: EL ESTACIONAMIENTO. El estacionamiento es la mayor negligencia en la planificación de ViaSol. Hoy hablé con el agente de arrendamiento, Jack (fue muy amable y perspicaz), sobre dónde podemos estacionar tanto yo, como nuevo residente, como mis invitados. Me aclaró que… hay tres opciones: 1) Estacionamiento subterráneo ($$) - solo con permiso, 2) Estacionamiento en superficie (gratuito para residentes) - solo con permiso, 3) Estacionamiento en la calle (gratuito para residentes e invitados, solo unas 10-15 plazas en total) - no se necesita permiso. El problema es que tanto el estacionamiento subterráneo como el de superficie ya están en lista de espera para residentes. ¿Qué significa esto? Cualquier residente que se mude a partir de hoy (incluidos los que ya viven en ViaSol y están en la lista de espera) solo tendrá un lugar para estacionar: en la calle. Durante el día, encontrar estacionamiento en la calle es bastante fácil. Pero por las noches, cuando la gente regresa del trabajo, se llena por completo. En ese momento, los residentes no tienen más opción que estacionar en los barrios cercanos (a unos 10 minutos a pie, o incluso más). ALTA DIRECCIÓN: Es imprescindible ampliar el estacionamiento en superficie. Permítanme explicarles la situación. Sin cambios, esto tendrá dos consecuencias: o bien se llena el edificio y se genera un gran número de residentes molestos exigiendo más estacionamiento (además de una alta rotación de inquilinos, ya que la gente no querrá quedarse en ViaSol); o bien se dejan de alquilar apartamentos y se pierde gran parte de las ganancias potenciales de ViaSol. Ninguna de estas opciones me parece atractiva. Invertir en la ampliación del estacionamiento en superficie es una inversión que vale la pena, ya que se amortizará con creces en el futuro. Leer más

Mi apartamento se inunda de aguas residuales varias veces al mes. Mantenimiento dice que es normal y que le pasa a todos los del primer piso, así que no se puede hacer nada. Ojalá esto no sucediera. Me preocupa mucho contraer alguna enfermedad por la exposición constante.

Desde el principio, hubo problemas con la solicitud en línea. Seleccionar la fecha de inicio del contrato de arrendamiento y el plano del apartamento fue innecesariamente complicado; tuve que depender del personal de la oficina para que intervinieran y habilitaran estas opciones. Aunque había elegido una plaza de aparcamiento e internet durante la solicitud, estos servicios no se incluyeron en el contrato firmado, lo que generó papeleo adicional. Durante la visita inicial, solo me mostraron mi… apartamento y no el resto del edificio. Esto fue decepcionante, sobre todo teniendo en cuenta mi interés en servicios como el garaje y la terraza. Además, recibí una amonestación por colocar mi contenedor de mudanza en una plaza de aparcamiento designada en el estacionamiento exterior, a pesar de haber confirmado este arreglo con el personal de la oficina con suficiente antelación debido a mi mudanza a larga distancia. Al mudarme, encontré persianas tiradas en el suelo de mi apartamento. Curiosamente, no venían con los tornillos necesarios para su instalación. Mis intentos de obtener ayuda de la oficina no han tenido éxito, ya sea por falta de disponibilidad o porque el personal no tenía la capacidad para ayudar. Sin embargo, mi queja principal se refiere a la instalación de internet. A pesar de mis numerosos intentos, no he podido hacer funcionar el internet de mi apartamento, que proporciona el complejo. Recibí información contradictoria y me culparon por no tener los datos del proveedor de servicios de internet (ISP). Tras comunicarme con el proveedor del router y el ISP, descubrí que el problema reside en el edificio, concretamente en la toma de corriente. Presenté una solicitud de mantenimiento, pero me temo que podría tardar otro mes en resolverse. Dadas las circunstancias, creo firmemente que no deberían cobrarme el servicio de internet de este mes, ya que no he podido acceder a él por causas ajenas a mi voluntad. Esta situación es sumamente frustrante, pues está afectando mi capacidad para trabajar eficazmente, e incluso poniendo en riesgo mi empleo debido a la necesidad de celebrar reuniones privadas en espacios públicos concurridos con una conexión Wi-Fi deficiente. Actualmente me enfrento a graves consecuencias. Es desalentador que el complejo de apartamentos no comprenda del todo la gravedad de la situación. Sin embargo, el verdadero impacto se hará evidente cuando tenga dificultades para pagar el alquiler tras la posible pérdida de mi trabajo. Esta cadena de acontecimientos podría afectar en última instancia mi capacidad para mantener mi contrato de alquiler aquí. Leer más