White Bear Terrace

1. El mantenimiento es un rollo. Tardaban semanas en recibir respuesta, y cuando aparecían, las reparaciones eran completamente ineficaces. Cambiaron las mosquiteras de nuestras ventanas por unas que no encajaban, dejando huecos enormes que teníamos que tapar con cinta adhesiva solo para abrirlas. ¿El problema de la lavandería? Horrible. No hay una lavandería en cada planta, solo una lavadora y una secadora por habitación, y suelen estar rotas o en uso constante. El intercomunicador del edificio... nunca funcionaba. La gerencia admitió que era demasiado caro arreglarlo y nunca lo reemplazó. En cambio, los residentes pasaban un código de entrada universal que nunca se cambiaba, para que cualquiera pudiera entrar. No es que importara; de todas formas, las cerraduras estaban rotas la mitad del tiempo. 2. Inundaciones. Nuestra unidad se inundó. El agua se filtraba por el suelo. Perdimos la mitad de los muebles. La gerencia se negó a ayudar, diciendo que para eso está el seguro de inquilinos. El seguro no lo cubría porque no había daños estructurales por una tormenta. Volvimos a casa después de un fin de semana fuera y encontramos agua estancada. ¿Su “solución“? Levanta el acolchado de la alfombra y apenas la lavas con champú. Estaba crujiente para siempre. Tuvimos secadoras industriales funcionando las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante una semana. ¿Adivina quién pagó la factura de la luz? Nosotros. ¿Moho? Absolutamente. Una fuga de la unidad de arriba entraba por el ventilador del techo del baño. “Arreglaron“ la fuga, pero ignoraron el daño por agua. Un mes después, la pintura estaba burbujeando. Más moho. 3. ¿Seguridad? Debido a que el sistema de entrada no funcionaba, entraba gente al azar todo el tiempo. Teníamos okupas, solicitantes y extraños llamando a las puertas. 4. Insectos. Debido al mal mantenimiento y la falta de inspecciones, teníamos cucarachas y hormigas. Finalmente se deshicieron de las cucarachas, pero las hormigas nunca se fueron. Salieron de las paredes, a las encimeras y a todas las habitaciones. El control de plagas venía cada dos semanas, y aún así no ayudó. 5. Si te encanta el olor a cigarrillos rancios y marihuana, te sentirás como en casa. El edificio apestaba. 6. La policía iba al edificio con frecuencia por disputas domésticas. Nunca me sentí seguro. 7. Se oye todo lo que hacen los vecinos. Sé que es un apartamento, pero este fue el peor aislamiento acústico que he experimentado. Lee mas

Por lo general, el servicio de mantenimiento no responde de inmediato, y he tenido algunas experiencias negativas al respecto.

La administración no hace nada, y en el pasado he tenido que pedirle a mi hijo que haga las reparaciones porque nadie responde a mis solicitudes de mantenimiento.

Alquile bajo su propio riesgo. Es inseguro, sucio y el personal no atiende ninguna solicitud de los inquilinos.

Le di una estrella porque, primero, me dio un lugar donde vivir con mis mascotas y, segundo, era algo más barato. Sin embargo, ¡estaba infestado de cucarachas! Plunketts tuvo que venir cinco veces entre diciembre y abril. Cuando me mudé en mayo, vi aún más cucarachas. ¡Además, estaba infestado de chinches apestosas! Al mudarme, noté una sustancia marrón parecida a pegamento en todos los armarios; no sabía qué era, así que simplemente limpié y seguí adelante. Meses después, el técnico de... Plunketts me dijo que era insecticida para cucarachas. Así que ya había habido problemas de cucarachas antes de que me mudara. El tiempo de respuesta del personal de mantenimiento y del administrador fue bueno. Pero no vale la pena tener que tirar todos mis muebles porque se niegan a desalojar a la persona cuyo apartamento originó el problema de cucarachas. El técnico de Plunketts dijo que otro apartamento estaba infestado, pero que no lo estaban reportando. No recomiendo vivir aquí. Lee mas