The Links at Columbia

Si pudiera darle un cero, lo haría. La administración, salvo quizás una o dos personas amables, es realmente un desastre. Si planeas mudarte, y te ruego que no lo hagas, asegúrate de tener todo por escrito. Desde las interacciones más pequeñas hasta las más importantes, incluso en persona. Cuando mi compañero de piso y yo planeábamos mudarnos, no nos informaron sobre una confirmación. Cuando por casualidad la vi y pagué el precio inicial, retrasaron la fecha de mudanza un mes DOS VECES sin... nuestro conocimiento y solo la cambiaron a la fecha original cuando llamé diciendo que nos habíamos “enganchado“. El día de la mudanza, el apartamento ni siquiera estaba limpio, ni en fecha habitable, con las puertas desmontadas, etc. Actualmente estamos intentando recuperar nuestro dinero, pero la administración es tan poco disponible y “olvidadiza“ que tendremos que cooperar. A cualquiera que se mude aquí, especialmente con mascotas y buscando apartamento, le ruego que no lo haga porque esto le puede pasar a usted; era algo que ni siquiera pensábamos que nos pasaría a nosotros. Lee mas

Se suponía que me mudaría a principios de agosto, pero cuando llegué me dijeron que mi apartamento no estaba listo. La persona que me atendió fue extremadamente grosera mientras intentaba aclarar la situación. Afirmó que me habían llamado varias veces para avisarme, pero me dijo que “no había nada que hacer y que tendría que buscar otra solución“. Incluso antes de que todo esto sucediera, cada vez que llamaba para pedir información sobre mi apartamento o el contrato de arrendamiento durante el... año, me decían que no podían ayudarme y me colgaban inmediatamente. Una amiga se mudó ayer y encontró avisos de desalojo en varios apartamentos cerca del suyo, además de bolsas de basura llenas de cosas en las escaleras y frente a los edificios y las puertas de ambos pisos. El apartamento estaba asqueroso y se negaron a limpiarlo cuando se lo pedí. Lee mas

La gerencia es un desastre. Al parecer, que la lavadora y la secadora no funcionen no es una prioridad, y se tomarán la molestia de esperar de 3 a 4 semanas para arreglarlas, en lugar de reemplazarlas como debieron haber hecho hace un año, después de las 20 solicitudes de mantenimiento que he tenido que presentar para la misma secadora... La gerencia y el mantenimiento son un desastre.

La administración es pésima. No contestan correos ni devuelven llamadas. Cobran cargos por cualquier cosa. Cuando me mudé de departamento, prácticamente me echaron del primero sin previo aviso. Y cuando me mudé al nuevo departamento, que era más grande, ni siquiera estaba limpio. El piso estaba asqueroso, las persianas rotas, los muebles con agujeros y todo roto. No entiendo por qué tuve que pagar otro depósito si no iban a limpiar el departamento. Si no fuera porque tendría que pagar los meses... restantes del contrato para rescindirlo, me habría ido hace mucho. POR FAVOR, NO ALQUILEN AQUÍ. Lee mas

Publicitan disponibilidad de forma engañosa. A finales de julio, hablé con su personal, quienes me dijeron que la fecha más próxima para mudarme era el 5 de septiembre (a pesar de que anunciaban disponibilidad inmediata en línea... ¡y eso que era para el plano que quería!). En fin, me convenía, así que completé la solicitud de $30, que fue aceptada rápidamente, y me pidieron el depósito de $250. ¡Genial, ya tenía apartamento reservado! Pues no. Después de varias semanas sin noticias, empecé a... llamar por teléfono y solo recibí respuestas vagas y promesas de que me devolverían la llamada. A la cuarta o quinta llamada, contacté con el gerente de arrendamiento y me dijo que había 30 solicitantes delante de mí, algunos de los cuales habían presentado su solicitud en enero (¡7 meses antes!). Mi consejo: no pierdan el tiempo. Claramente, dan instrucciones al personal para que den la menor información posible. Ahora estoy esperando a ver si me devuelven mi “depósito“ de $250 y cuándo. ¡Menuda broma! Lee mas