Reserve at Hillcrest

A los apartamentos Haven no les importan sus inquilinos. Si tienes una queja válida, te ignorarán. Después de atraerte con una actitud amable y atenta, te engañarán. Si eres inquilino desde hace mucho tiempo (más de un año), olvídate de que se resuelvan tus problemas. En cuanto renueves el contrato, solo serás un cliente más. Ya has leído sobre los insectos y las plagas... ahora debes saber que la administración es pésima y te tratará con rudeza si tienes algún problema. No alquiles aquí. Te… arrepentirás. Leer más

Hubo muchos robos y coches vandalizados, pero no tienen cámaras ni seguridad, así que es de esperar en una zona peligrosa. Las paredes y ventanas son finas y están mal aisladas, por lo que siempre se oye a los vecinos y se pasa frío en invierno. Los dueños se las ingenian para actuar como intermediarios de facturación de la compañía de agua, así que, aunque los grifos y las duchas sean baratos y no tengan mucha presión, la factura del agua ronda los 100 dólares al mes. No vi más insectos de lo… normal, a pesar de que en otras páginas web leí que era un problema importante. Los problemas de mantenimiento que no son costosos se solucionan rápidamente, pero las reparaciones caras no se atienden. Leer más

Nos mudamos al terminar nuestro primer contrato de alquiler. Estuvo bien. Ventajas: Tranquilo en el exterior. Los problemas de mantenimiento de cada apartamento se suelen resolver rápidamente. Sin embargo, el verano pasado estuvimos dos semanas sin aire acondicionado porque tenían poco personal para arreglarlo. El personal es atento siempre que no pidas nada fuera de lo normal. Está en una cuesta empinada que no se limpia de nieve con frecuencia. La piscina, Google Fiber y el pequeño gimnasio… son puntos a favor. No hemos visto plagas, a pesar de que otras reseñas mencionaban ese problema. La lavadora funciona bien, pero la secadora es mala. Buen espacio en los armarios. Desventajas: No hay luces ni ventiladores de techo en las habitaciones. Los grifos de los baños tienen baja presión y son de mala calidad. Las paredes son finas, así que se oye a los vecinos; mejor alquilar un apartamento en el último piso y subir las escaleras varias veces al día, o aguantar el ruido. Nuestros nuevos vecinos eran ruidosos y consumían drogas abiertamente, así que tuvimos que mudarnos. Hay escasez de estacionamiento debido a que entre el 60% y el 70% de las plazas están reservadas o son de pago (con costo adicional). Por lo tanto, o pagas extra para reservar un lugar, o pierdes un par de minutos buscando y terminas estacionando lejos de tu apartamento. Esto es un gran inconveniente al mudarse, ya que todas las plazas frente al edificio están reservadas. Así que tendrás que caminar unos 15 metros adicionales con el sofá, el colchón y todas las cajas. Las puertas son un fastidio, pero de todas formas solo funcionan la mitad del tiempo. Solo hay un contenedor/compactador, así que sacar la basura siempre implica un viaje. Durante el invierno, el apartamento se mantiene muy frío, ya que la calefacción es débil y no logra calentarlo. Las ventanas y las puertas del patio son bastante baratas y no aíslan bien el apartamento. La administración encontró la manera de actuar como un servicio de facturación externo para la compañía de agua, por lo que tu factura de agua será de entre $80 y $95 al mes, aunque los grifos y las duchas no consuman mucha agua; así que asegúrate de incluirla en tu factura. Ha habido alrededor de una docena de robos en coches el último mes, además de otros tipos de hurtos. No tienen cámaras, garajes ni seguridad en el edificio, así que supongo que es de esperar. Nos retrasamos cuatro días con el alquiler el último mes debido al fallecimiento de un familiar, y nos cobraron 300 dólares de recargo, aunque nos descontaron 100. Lo malo suele quedarse grabado en la memoria, pero en general no fue una pesadilla, simplemente no fue agradable. No es una recomendación ni una mala experiencia, pero si buscas consejo, te aconsejo que sigas buscando. Leer más

He vivido en Haven desde las renovaciones y solo he visto que las cosas han mejorado. El mantenimiento es rápido, mis vecinos son tranquilos y mi apartamento es precioso. Las arrendadoras Cynthia y Morgan son amables y siempre están dispuestas a ayudar. ¡He recomendado a mis amigos y seguiré haciéndolo!