21/5/26
Mala experiencia con Folgelman en el Chelsea.
Esta es una reseña honesta del complejo Chelsea bajo la nueva administración de Fogelman Properties. Si estás considerando alquilar en Chelsea con Fogelman como empresa administradora, no lo hagas. Hemos vivido aquí durante casi dos años, y la mayor parte del tiempo estuvo bajo la administración de Lux Living. La propiedad ha estado en constante declive desde que Fogelman Properties se hizo cargo. Habría recomendado este complejo de apartamentos cuando lo administraba Lux Living, pero ahora,... diría que vivas en cualquier otro lugar. Cuando nos mudamos aquí, elegimos Chelsea porque ofrecía muchas comodidades a un precio más bajo que los complejos en el área central de CWE, pero ahora hay menos comodidades a un precio más alto. Una de nuestras partes favoritas del complejo eran los eventos para residentes, y estos han desaparecido con Fogelman, excepto un evento de desayuno con muffins preenvasados y Sunny D. La nueva administración es lenta para responder, las cosas en el gimnasio se rompen con más frecuencia y hay falta de seguridad bajo la nueva administración. Inicialmente culparon a los problemas de limpieza por el cambio de la administración anterior, pero las áreas comunes no se mantienen tan limpias como antes. Recientemente nos hemos enterado de que están operando unidades como Airbnbs, lo que significa que hay gente entrando y saliendo del edificio. Jamás elegiríamos vivir en un lugar sabiendo que también funciona como Airbnb. Lux Living solía tener un guardia de seguridad a tiempo completo que ayudaba a mantener la seguridad del edificio, pero esto no ha sido así desde que Fogelman se hizo cargo. Recientemente, un empleado, un inquilino o un huésped de Airbnb organizó varias fiestas descontroladas en la piscina durante el fin de semana. Fue necesario llamar a la policía varias veces el sábado y el domingo para desalojar la fiesta. Las cerraduras del edificio no han estado funcionando correctamente en la terraza de la piscina, y este riesgo de seguridad no se ha solucionado. Los organizadores del evento dejaron las puertas abiertas, permitiendo el acceso a una gran cantidad de personas y, aparentemente, cobrando entrada. Esta fiesta provocó daños a la propiedad y se registraron y abrieron los paquetes y el correo de los inquilinos. Si bien las comodidades de la propiedad son excelentes, los apartamentos son bonitos y la ubicación nos ha resultado conveniente, no renovaremos nuestro contrato de arrendamiento al final del actual y estamos descontentos con el estado del edificio desde que Fogelman se hizo cargo. Esperemos que tomen en serio las opiniones de los inquilinos y realicen las mejoras necesarias para garantizar la seguridad de los inquilinos y del edificio.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Chelsea respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios y por ser residente de Chelsea Apartments durante los últimos dos años. Agradecemos sinceramente su honestidad y lamentamos saber que su experiencia reciente no ha reflejado el nivel de... vida y el ambiente comunitario que esperaba y disfrutaba anteriormente. Entendemos sus inquietudes con respecto a los eventos comunitarios, la limpieza, el mantenimiento de las instalaciones, la comunicación y, especialmente, la seguridad. Los incidentes recientes en la zona de la piscina y el acceso no autorizado son inaceptables, y nuestro equipo ha estado abordando activamente estos asuntos con mayor vigilancia, reparaciones en los puntos de acceso y medidas adicionales para ayudar a mantener la comodidad y la seguridad de nuestros residentes. Los cambios en la administración pueden traer cambios, y si bien continuamos trabajando para mejorar las operaciones y la experiencia de los residentes, reconocemos que hay áreas en las que debemos mejorar y que estamos abordando activamente a diario. Los comentarios de los residentes como el suyo son extremadamente importantes para nosotros y nos ayudan a orientar las mejoras en toda la comunidad. Lamentamos mucho saber que no planea renovar su contrato de arrendamiento, pero agradecemos la oportunidad que tuvimos de tenerlo como parte de la comunidad de Chelsea. Le deseamos todo lo mejor en su futuro hogar y proyectos.
