The Oliver

En la zona común hay dos parrillas de gas y dos fogones. Ninguno funciona correctamente desde hace meses. La administración indicó que la tubería de gas que alimenta los aparatos tiene una fuga y necesita reparación. Como solución temporal, instalaron un par de tanques de propano, pero se agotan rápidamente, sobre todo con el buen tiempo y el uso frecuente por parte de los residentes. Los residentes pagan por este tipo de servicios como parte de la cuota de mantenimiento. Parece que a los dueños… no les importa arreglar lo que está roto. Leer más

Te cobrarán hasta el último centavo por las tarifas y los servicios “incluidos“ a qué precio... Una vez que te mudes y vayas a renovar, te subirán el alquiler un 30% mientras te ofrecen un apartamento más barato para que te quedes. Luego te cobrarán un montón de cargos para compensar el supuesto descuento. Además, durante casi un año ha habido robos de coches constantes sin que se haya hecho nada al respecto. Ojalá no seas uno de los desafortunados que perdió su seguro.

He tenido problemas con este lugar incluso antes de mudarme. Firmé el contrato de arrendamiento antes de que el complejo abriera sus puertas en la primavera de 2022 y me mudé a finales del otoño pasado. Firmé el contrato porque me prometieron muchas comodidades de lujo: una piscina climatizada abierta todo el año, una máquina expendedora de Starbucks y una plaza de aparcamiento gratuita en el garaje, incluida en el alquiler. El día de la mudanza, fui a recoger las llaves y me dijeron que debía… firmar una adenda al contrato con algunas normas que habían cambiado desde la firma original. Me dijeron que The Oliver había sido adquirido por otra empresa y que había cambiado de dueños. ¿Por qué no me avisaron de esto antes de mudarme? También se negaron a darme las llaves del apartamento hasta que aceptara pagar una cuota mensual bastante alta por el aparcamiento (la plaza de aparcamiento para la que tenía garantizada una plaza gratuita). Ya empezamos mal. Aunque es un edificio nuevo y yo soy el primer inquilino, hay muchas manchas de pintura y marcas de agua en el techo. Me han amenazado en varias ocasiones con llevarse los coches del garaje, a pesar de la excusa de que solo hay 10 plazas para invitados. El garaje no tiene puerta ni código de acceso, por lo que cualquiera puede entrar y se han producido varios robos en coches en el garaje de The Oliver. Por fin están instalando un garaje que permita el paso de personas si realmente se quiere robar coches. Tampoco está permitido usar la lavadora, secadora o lavavajillas después de las 22:00 en su propio apartamento debido al horario de silencio y a que los demás inquilinos podrían oírlo. Se han producido inundaciones en The Oliver en la tercera, segunda y primera planta debido a la extinción de un incendio en un apartamento el 30 de enero de 2023, que nunca se ha solucionado adecuadamente (como quitar o reemplazar los rodapiés de las paredes para prevenir el moho). Tras un año desde la apertura del edificio, los residentes aún no pueden usar la piscina y ha suspendido al menos dos o tres inspecciones. El servicio de recogida de basura, que es de pago, es extremadamente estricto: solo se pueden llevar dos bolsas apiladas; el resto lo dejan fuera de la puerta para que lo tires tú mismo al contenedor, que siempre está rebosando. En general, estoy muy decepcionado con mi estancia en The Oliver y, por ese precio, se pueden encontrar opciones de lujo mucho mejores en la zona. El único empleado que me ha hecho un buen trabajo es el de mantenimiento. Leer más

Nos están robando. Desde que nos mudamos, solo hemos recibido promesas incumplidas. No hay piscina, ni siquiera la han llenado (se supone que está abierta todo el año); obviamente, este servicio está incluido en el alquiler. No tienen ninguna prisa y desestiman cualquier pregunta sobre la piscina, que fue uno de los principales motivos por los que me decidí a alquilar el apartamento. Se suponía que quitarían los topes del ascensor después de la temporada de mudanzas, pero siguen ahí, afeando el… paisaje, desde hace casi un año. No han hecho nada para solucionar los robos en los coches y no han ofrecido una valla más grande ni un acceso tan restringido. ¡Les da igual porque no son sus pertenencias ni sus reparaciones! Nos cobran por todo, inventándose nuevas “políticas“ arbitrarias según se nos presentan las situaciones, y nos envían correos electrónicos pasivo-agresivos con precios desorbitados por usar las salas de fiestas que están disponibles para todos. En lo que respecta a la piscina, los vehículos y el servicio de basura, no mueven un dedo. Deberías ver los contenedores que han puesto ahora mismo; ni en Hampton Gardens, en la ciudad, se había visto semejante acumulación de basura. Pero en un apartamento “de lujo“ en Olivette, al entrar al garaje pareces estar en el Bronx. Qué decepción con las promesas incumplidas. Además, no hay máquina de Starbucks como prometían en las imágenes; nos dan una Keurig. ¡Gracias! Leer más