The Towers at Gateway City

Llevamos dos años viviendo aquí y ha sido la peor experiencia de mi vida. Cada vez que entro al vestíbulo huele fatal, siempre hay excremento en los aparcamientos y, aunque dicen que las cámaras funcionan, no las usan. Hay una plaga enorme de cucarachas en todo el edificio y siempre hay orina de perro en los ascensores. No hay ningún tipo de seguridad en ninguno de los edificios y hubo un tiroteo en el vestíbulo. ¡Hay días en que todo el edificio se queda sin agua caliente! Y cualquier queja que... tengas será ignorada por el personal. Te remolcan el coche sin motivo alguno. ¡Y no hay aparcamiento gratuito! Te hacen pagar 85 dólares por aparcar en un aparcamiento inseguro, y lo más probable es que te roben el coche, dada la zona. En cuanto nos vayamos, ¡no volveremos jamás! Lee mas

El edificio de apartamentos apesta constantemente a marihuana, roban paquetes y está plagado de cucarachas. Me prometieron un mes de alquiler con un 50% de descuento al firmar la renovación del contrato, ¡pero nunca sucedió! Además, me cobran una cuota de responsabilidad civil cada mes a pesar de tener seguro de inquilino y haber subido el comprobante a su sistema. He concertado citas para hablar con la administradora, pero nunca está. Incluso concerté una cita con la gerente de distrito, pero... al llegar me dijeron que era con la administradora del edificio y que debía haber entendido mal. No fue así. Incluso tenía un testigo conmigo al concertar la cita, y esa misma persona me acompañó. Dejé un mensaje de voz a la gerente de distrito para que me llamara, y lo hizo, pero como estaba en el trabajo no pude contestar y no me dejó información para que me devolviera la llamada, solo dijo: “Llamaré más tarde“. Ese “más tarde“ nunca llegó. La comunicación aquí es pésima cuando se intenta resolver algo, y es frustrante. Lee mas