Cottonwood Creek

Llevamos tres años aquí y nos hemos arrepentido cada minuto. El servicio de mantenimiento es tan ineficiente e inútil que resulta más una molestia que una ayuda. A los seis meses, apareció una grieta enorme en la pared exterior, debajo de una ventana, en una habitación que usamos solo como trastero. Cada vez que llovía, se producía una inundación que empapaba la alfombra de toda la habitación y se extendía hasta el pasillo. Cuando descubrimos la inundación, ya había empapado todo el suelo y el... moho y la podredumbre habían destruido cosas en el armario, incluyendo unos cuadros antiguos enmarcados que estaban apilados contra la pared. La administración tardó más de dos semanas en responder a la solicitud de mantenimiento, y más de dos meses en reparar la pared y evitar que entrara agua. Y luego tuvimos que quejarnos durante varias semanas más para que vinieran a cortar varios metros de panel de yeso infestado de moho negro (tóxico), en lugar de simplemente pintarlo. Teníamos la esperanza de que las cosas mejoraran, pero... aquí estamos, dos años y medio después, y la situación sigue igual. Y así ha sido desde entonces durante los tres años restantes. Solicitudes de mantenimiento ignoradas. Negativa a hacer algo con los vecinos insoportables con perros que ladran y aúllan todo el tiempo, y luego está el hecho de que el nombre apropiado para el complejo debería ser Palacio de Excremento de Perro porque muchos dueños con perros enormes dejan depósitos por todas partes y nunca los recogen, y nunca se hace nada al respecto. No querrías que tus hijos jugaran en el suelo aquí. Como una muestra actual de lo que puedes esperar si vives aquí: ahora mismo tenemos un lavavajillas que no funciona desde hace más de un mes, una solicitud de mantenimiento ignorada de hace un mes, varias otras solicitudes de mantenimiento pidiendo ayuda con una infestación de cucarachas que viene de un apartamento vecino sucio (también ignorada), y lo peor de todo, una unidad de aire acondicionado con un fuerte zumbido, un cortocircuito eléctrico en su interior, olor a aislamiento quemado y luces parpadeantes en el apartamento, y una solicitud de emergencia (no queremos que nos incendiemos) que tenemos todas las razones para esperar que también sea ignorada. Por el amor de Dios, si necesitas un apartamento, busca en otro lugar. Lee mas

Cuando nos mudamos, había cucarachas. He hablado con otros inquilinos y también las han tenido. He tenido varias fugas de agua por diferentes motivos. Constantemente encuentro todo tipo de insectos. No hacen una limpieza profunda de los apartamentos después de que los residentes se mudan. Tuvimos que limpiar a fondo detrás de la estufa y el refrigerador, lo cual fue asqueroso. Hay cebo para cucarachas viejo por todas partes. Y no hay manera de rescindir el contrato de arrendamiento sin gastar... más de $2,000, incluso considerando los problemas de salud. Además de las cucarachas, nuestro filtro de aire estaba negro y opaco de lo sucio que estaba. Nos arrepentimos de haber firmado el contrato. Lee mas

Cualquier cláusula del contrato de alquiler relacionada con vecinos ruidosos y molestos se ignora por completo. No recomiendo a ningún estudiante que busque o necesite tranquilidad alojarse aquí.

Vivo aquí desde 2013 y he visto un cambio radical. Los apartamentos son bonitos y están bien cuidados. Los jardines han mejorado con zonas para picnic. La zona de la piscina se ha renovado. Hay un gimnasio interior con equipos nuevos. Las solicitudes de mantenimiento se responden en cuestión de horas y suelen solucionarse el mismo día. Hay una aplicación para pagos y solicitudes de mantenimiento. La propiedad ahora es más segura. Recomiendo volver a visitar este lugar si aún no lo han hecho.

La gente no es mala, el lugar tampoco, pero una vez que entras y firmas el contrato de arrendamiento, estás acabado. No arreglarán las cosas y, si lo hacen, tardarán un año más o menos. Lo que pagas es lo que obtienes. Una vez que estás dentro, buena suerte porque si quieres salir, es un incumplimiento de contrato si no estás contento. Trabajan en los apartamentos para que la gente entre, pero una vez dentro, hay cosas que necesitan ser arregladas. Eso se considera una mejora. Así que realmente... obtienes lo que pagas. No sirve de nada quejarse porque mientras cobren el alquiler, no les importa. Ah, pero no pagues el alquiler porque tus cosas no están bien, entonces te dan un desalojo de 3 días y tengo fotos, así que si leen esto y piensan que no estoy diciendo la verdad, puedo publicarlas con la hora y el lugar. Lee mas