15/7/19
El personal es amable, el apartamento está bien, pero es caro. La oficina ignora las quejas sobre vecinos demasiado ruidosos.
La única respuesta que recibo cuando me quejo de que mis vecinos de abajo hacen temblar el suelo con música alta a las 2 de la madrugada es llamar al agente de cortesía. He llamado cuatro o cinco veces en los últimos meses y no han hecho nada. Empecé a publicar mis comentarios sobre este problema que he tenido debido a la falta de acción de la oficina, lo que generó poca reacción, pero por el ruido que ya empezó a las 8 de la tarde, es probable que tenga que volver a llamar, así que claramente... no se hizo lo suficiente. En resumen: Si tienes dudas, mejor elige otro sitio.
Reseña de Apartments.com
7 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Vineyard at Castlewoods Apartment Homes respondió a esta revisión
No pretendemos escuchar que no hemos sido capaz de cumplir con sus expectativas. Siempre pedido que la oficina o de guardia de seguridad nos comuniquemos con usted para que un tercero puede validar el ruido excesivo. Esto nos permite abordarla... según corresponda si nadie que no respeten las políticas del complejo. Nos encantaría para obtener más información sobre usted de modo que podamos seguir máxima según corresponda. Gracias.
