Pine Trails

La encargada de recepción es grosera y poco profesional. Cobran tarifas arbitrarias. Había un desnivel frente a nuestro apartamento donde se acumulaba el agua. Cuando le pedimos que lo arreglara, nos dijo que podíamos pagar para que lo hicieran.

Bueno, al principio, cuando me mudé, hubo algunos problemas menores, pero parece que con el paso de los meses, los problemas fueron aumentando. No tenemos enchufes que funcionen; solo tenemos 4 o 5 en todo el apartamento. El fregadero estaba estropeado y los técnicos entraron sin avisar, ¡con la puerta completamente abierta! Además, cuando arreglaron un lado del fregadero, el otro quedó estropeado por culpa de los técnicos. Este lugar es realmente un 2/10. Lo único bueno es la tranquilidad y los... vecinos amables. Por lo demás, no lo recomiendo. Lee mas

PineTrails es un lugar terrible para vivir. El mantenimiento solo viene a decirte cosas que ya sabes y nunca las arregla. Siempre hacían chapuzas con el aire acondicionado y las cajas de fusibles para que nunca quisieran cambiarlas. ¡Definitivamente es un lugar de último recurso! ¡Me arrepiento muchísimo de haber pagado tanto alquiler para vivir aquí!

Por favor, elijan mejor lugar para vivir con su familia que yo. Pinetrails, si acaso, debería ser su última opción. He tenido problemas con mi apartamento desde que llegué; cada año ha habido algún problema, empezando por fugas. El aire acondicionado se ha averiado con frecuencia y, debido a esto, he perdido muchos objetos irremplazables. El seguro de alquiler no pudo hacer nada al respecto. Mi último percance fue tener que estar sin calefacción ni estufa durante los últimos tres días. No... mostraron ninguna compasión por mi familia. Enviaron a alguien que vino unos cinco minutos, dijo que estaba arreglado, solo para que volviera a fallar a las pocas horas. El administrador sabe que he tenido problemas con el interruptor automático en el pasado; hacen reparaciones temporales para evitar reemplazarlo, lo que causa más estrés al inquilino. Nadie que paga por vivir en un lugar debería tener que estar sin los recursos necesarios para su familia ni un solo día, mucho menos tres. Lee mas

Es terrible que un empleado de mantenimiento le diga a tu familia que se va porque encontró un mejor trabajo y que si tenemos algún problema, llamemos y nos quejemos a Kirkland Properties. Estaba harto como empleado y nosotros estamos hartos como inquilinos. Los edificios viejos y deteriorados siempre necesitan mantenimiento. Pero cuando es fuera de horario y actúan como si la emergencia pudiera esperar hasta el día siguiente o el lunes, es hora de mudarse. La mayoría de los estudiantes y... familias están fuera durante todo el día y pueden surgir fugas o problemas por la noche, cuando la oficina está cerrada. Te hacen un millón de preguntas antes de enviar a mantenimiento, ¡y el techo puede estar a punto de derrumbarse! Hemos tenido fugas en la cocina que se originaban en el baño de arriba, fugas en las paredes del aire acondicionado y tuvieron el descaro de esconder cables en las paredes, así que solo pudimos conseguir AT&T (servicio inalámbrico). Llamamos a otra empresa para que viniera a evaluar el lugar y nos dijeron “a un lado“ y sacaron todo tipo de cableado de las paredes. Al parecer, no quieren que nos atiendan “los otros“. Leí un comentario que decía que la gerente solo es amable con los hombres, ¡¿y qué?! Me dijo que no podía volver a llamarla ni a la línea de fuera de horario porque soy “difícil“. Mi esposo solo puede llamar ahora. Le habla con su voz de bebé, pero me grita como si fuera el mismísimo diablo. Antes de prohibirme llamar, cada vez que tenía un problema me preguntaba “¿está tu esposo en casa?“. Para empezar, mi esposo no trabaja para ustedes y si hubiera sido algo sin importancia que él pudiera hacer, ya lo habrían solucionado. Así que ahí está. Horrible. -5 estrellas Lee mas