The Lakes at Turtle Creek Apartment Homes

Bonito apartamento, pero es antiguo y necesita reformas. Fue construido en 2009, ¡ya es hora de renovarlo!

Me encanta vivir aquí. Celeste, la administradora, es maravillosa. De hecho, me estoy mudando de un apartamento de una habitación a uno de dos. Es una comunidad estupenda, con excelentes servicios. Mis dos perritas (mis bebés peludos) lo adoran y la comunidad las adora a ellas, lo cual es importante para mí. No podría pedir un mejor complejo de apartamentos. No he tenido ningún problema desde que vivo aquí. Es tranquilo y apacible. Estoy de acuerdo en que las puertas no funcionan, y es mi única... queja, pero aun así le doy 5 estrellas porque siento que Celeste hace todo lo posible para asegurarse de que funcionen. Mientras la administradora se preocupe, todo irá bien. Gage y Michele también son maravillosos en la oficina, muy amables y te hacen sentir bienvenido. ¡Me encanta vivir aquí! Lo recomiendo sin duda. Lee mas

Mi mayor frustración fue que las puertas de acceso principales NUNCA funcionan; al menos una siempre está rota y abierta, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, permitiendo la entrada de cualquiera sin restricciones. Lo mismo ocurre con las puertas de la piscina: cuando envían a alguien a “arreglarlas“, solo funcionan unos días y luego vuelven a fallar. Si buscas un lugar en una “comunidad cerrada“, mejor busca en otro sitio. No es una comunidad cerrada si las puertas están siempre... abiertas para que cualquiera entre. Sé que son solo “puertas de acceso“ y no para “seguridad“, y que cualquiera puede entrar sin permiso (que es lo que te dirá el personal de la oficina si te quejas), pero tener puertas CERRADAS que requieren un código o tarjeta para entrar en todo momento es sin duda un elemento disuasorio para cualquiera con malas intenciones, especialmente de noche. Por eso la mayoría de la gente elige una comunidad cerrada, donde siempre se puede circular libremente por la propiedad. Puedes ir a la vuelta de la esquina y alquilar por menos o exactamente lo mismo. Disponer de una cocina más moderna y puertas de acceso que permanezcan siempre cerradas. Lee mas

Si buscas la mejor experiencia de lujo en un apartamento, ¡tienes que probar The Lakes! Viví aquí 5 años cuando los construyeron, me mudé (un grave error) y luego volví. ¡Jesse y su equipo son increíbles en cuanto a atención al cliente! Te hacen sentir especial cada vez que entras a su oficina, siempre sonriendo y muy atentos a tus necesidades. ¡Son muy profesionales! Siempre que enviaba una orden de trabajo para arreglar algo, como el triturador de basura, el personal de mantenimiento solía... llegar en menos de una hora, ¡el mismo día! En ese entonces, los chicos de mantenimiento eran el Sr. Kermit y el Sr. Johnny; eran muy amables y educados, y siempre estaban dispuestos a ayudarte con lo que necesitaras. Si el Sr. Johnny me veía caminando hacia el contenedor con mi basura, me la quitaba y decía: “¡Ya está!“. Tuve la oportunidad de hablar con el Sr. Kermit antes de mudarme la primera vez y me dijo que planeaba jubilarse para poder pasar más tiempo en casa con su esposa. (¡Qué dulce!). Bueno, cuando volví me enteré de que ambos se habían jubilado. ¡Los voy a extrañar muchísimo! Por eso volví: puede que cueste un poco más vivir aquí, ¡pero vale la pena! Mi madre siempre decía: “Lo barato sale caro“, y es una gran verdad. Prefiero pagar más y recibir un buen servicio al cliente que pagar menos y recibir un mal servicio. A diferencia del complejo de apartamentos del que volví. Si por alguna razón necesitabas pasar por su oficina, te hacían sentir como si los molestaras. Tenías que esperar al menos 10 minutos (que parecían una eternidad) antes de que alguien se diera cuenta de tus necesidades. Y luego tenían que revisar tu expediente para averiguar quién eras o en qué apartamento vivías. ¡Dios no quiera que se rompiera algo en tu apartamento! Había que cambiar la tapa del inodoro; tardaron unas dos semanas en arreglarlo... ¡Uf! ¡Y la lista es interminable! ¡Son muy desorganizados y muy poco profesionales! ¡Jamás volvería allí y jamás recomendaría a nadie que se mudara allí! ¡Me refiero a “The Reserve“! ¡No se los recomiendo a nadie! ¡Un inquilino muy satisfecho! Lee mas