Fondren Hill

Llevo un año viviendo aquí. Han contratado y despedido entre seis y ocho administradores de la propiedad. Su departamento de contabilidad acosa constantemente a los inquilinos para que paguen el alquiler que ya han pagado. En el mejor de los casos, mantenimiento tarda semanas en reemplazar la resistencia del calentador de agua. Está tan mal construido que si se te cae una canica al suelo, no deja de rodar. El alquiler debería ser de $300 al mes, considerando únicamente la calidad del edificio,... pero está justo enfrente de la Universidad de Michigan. De hecho, van a subir el alquiler pronto. No han hecho ninguna mejora que justifique la subida, más allá de que el mercado lo permite. Lee mas

Durante mi año viviendo aquí, he tenido muchísimos problemas de mantenimiento, la mayoría atribuibles a la antigüedad de los apartamentos. Debido a la frecuencia con la que cambian la administración y el personal de mantenimiento, las solicitudes de reparación suelen tardar meses en resolverse, si es que se resuelven. He sufrido dos cortes importantes de agua y uno de luz en todo este tiempo. Por la antigüedad de las tuberías, a veces se percibe un olor a aguas residuales a través de las paredes... . Como vivimos en la planta baja, oímos cada paso fuerte a través del techo, ya que es muy delgado. Como estudiante de la UMMC, elegí este apartamento por su buena ubicación y su bajo precio. Pero si pudiera volver atrás, pagaría con gusto 100 dólares más al mes para vivir sin los constantes problemas de mantenimiento y las dificultades con los servicios. Lee mas

Llevo viviendo aquí los últimos dos años. Ahora que Serena ya no está, la nueva administración es mucho mejor y la Sra. Jacqueline, de la oficina, es mucho más profesional. Demetrius y el equipo de mantenimiento son muy profesionales, amables y se encargan de todo con rapidez. Me alegro mucho de no haberme mudado.

¡Estoy encantada con mi decisión de mudarme a Fondren Hill! El personal es increíblemente amable y servicial. El equipo de mantenimiento responde a las solicitudes con mucha rapidez. Tengo espacio de sobra para todos mis muebles. Hay mucho espacio de almacenamiento y armarios. El apartamento estaba impecable cuando me mudé. Hasta ahora, estoy muy satisfecha con mi experiencia en Fondren Hill.

¡El complejo de apartamentos es un desastre! Agentes inmobiliarios irresponsables y una administración pésima. Llevamos viviendo aquí unos dos años. El primer año, con la administración anterior (State Street Group), todo fue genial. Sin embargo, desde que Chasseur Realty Investors se hizo cargo del complejo, la administración ha sido horrible. Algunos de los problemas que hemos tenido: Problema de ratas: Desde octubre de 2019, hemos tenido ratas que entran en casa, hacen agujeros y ruidos en... nuestro apartamento. Nos quejamos, y nos decían que iban a enviar a un servicio de control de plagas, pero nadie vino durante mucho tiempo. Hicieron innumerables agujeros en las paredes, puertas, suelos, armarios, etc. Incluso se comieron nuestra comida y provisiones; comida por valor de cientos de dólares. Enviamos muchísimos correos electrónicos e incluso fuimos varias veces a su oficina para quejarnos, pero no les importó en absoluto. Tuvimos que tirar los excrementos de las ratas. Incluso tuvimos que matarlas nosotros mismos con trampas, tirar los cadáveres y limpiar la sangre. Fue realmente asqueroso y no recibimos ninguna ayuda de la administración. Ni siquiera vinieron a tapar los agujeros que hicieron las ratas. 2. Falsas promesas: después de que llegara el nuevo administrador, solicitamos un nuevo apartamento con el precio de alquiler vigente. Accedieron y nos dijeron que estaría listo la semana siguiente. Justo el día antes de mudarnos, nos dijeron que no podían asignarnos el apartamento con el precio anterior y que teníamos que pagar el alquiler aumentado. Estábamos muy frustrados, pero no podíamos hacer nada. 3. Goteras en el techo: desde hace unos meses tenemos problemas con goteras en el techo. Era agua sucia que se filtraba del lavavajillas del apartamento de arriba. Nos quejamos y enviaron a alguien a arreglarlo. Sin embargo, solo lo arreglaron temporalmente, porque la gotera volvió a aparecer a los pocos días. Prácticamente hemos estado suplicando por el servicio que es su obligación proporcionar. Sin embargo, la administración ha sido tan irresponsable que no responde a nuestras quejas. Nos tratan como si viviéramos aquí gratis. A pesar de pagar un alquiler tan alto, no recibimos el servicio que merecemos. Con todos los problemas que hemos tenido, hemos estado viviendo en una vivienda muy antihigiénica durante mucho tiempo, y no hemos podido hacer nada al respecto porque tenemos un contrato de arrendamiento de un año. Esta administración nos ha tratado muy mal. NO RECOMENDAMOS a nadie que venga a vivir a este apartamento. Lee mas