Oak Hollow Apartments

El apartamento está muy mal administrado. Mi aire acondicionado funciona a medias. Este verano, cuando la sensación térmica superó los 32 °C, mi apartamento no bajó de 29 °C. Mantenimiento dijo que “no había ningún problema con nuestro sistema y que deberíamos usar un aire acondicionado de ventana para solucionarlo“. La puerta de entrada casi nunca funciona, y cuando lo hace, la administración no le da llaves a la mayoría de los residentes; al final, un montón de coches entran pegados a la... puerta o pasan a toda velocidad por la salida. Nuestras paredes son de papel, así que se oye a los vecinos de arriba y de abajo a cualquier hora de la noche. Siempre hay arañas por todas partes en mi apartamento, y Mantenimiento dice que no puede hacer nada al respecto. Las encimeras de los apartamentos “recién“ renovados se descascaran con mucha facilidad, así que es imposible limpiarlas. Las escaleras de varios apartamentos se han derrumbado recientemente. Por si fuera poco, pretenden que pague un 20 % más de alquiler cuando se renueve el contrato y que siga pagando una factura de servicios públicos un 50 % más alta por tener que usar un aire acondicionado de ventana por la noche solo para poder dormir. Por último, se ha producido un aumento extremo de la presencia policial, música a alto volumen y actividad delictiva en el complejo. Lee mas

Mi experiencia ha sido horrible y ni siquiera me han dado la oportunidad de mudarme. Mi novio y yo pagamos por un apartamento en la planta baja para mudarnos el 17 de marzo de 2023. Nos presionaron para que siguiéramos adelante con el proceso y hoy, de repente y sin previo aviso, nos enteramos de que la administración nos cambió el apartamento porque nos vendieron uno que alguien estaba siendo desalojado y esa persona pagó, así que ahora estamos en una situación muy difícil. La administración... nos ha puesto en una situación muy inconveniente y esa NO es la manera de hacer negocios. Nuestro problema no se ha resuelto y, sinceramente, siento que lo han ignorado. Lee mas

Cuando me mudé a mi apartamento, noté que había moho en las ventanas, insectos y goteras en el techo de la cocina. El apartamento es carísimo y no vale la pena en absoluto. Algunos de los gerentes regionales son groseros y solo les importa sacarle dinero a los residentes cobrándoles de más cada mes. ¡Piénsenlo dos veces antes de mudarse aquí, fue el mayor error de mi vida! ¡Estoy deseando que se acabe mi contrato!

Llevo 13 meses viviendo en Oak Hollow. El personal de mantenimiento ha venido a mi apartamento varias veces para arreglar el aire acondicionado, pero solo hacen un arreglo temporal en lugar de reemplazarlo. He solicitado varias reparaciones para el calentador de agua y la plomería, y solo hacen arreglos temporales. Se supone que estamos en una comunidad segura, pero nunca veo al oficial de seguridad, aunque recibo un correo electrónico diciendo que últimamente hay robos. Al personal de la... oficina tampoco le importan mucho los residentes, ya que cuando uno expresa sus quejas, las ignoran. No recomiendo esta propiedad. Lee mas

Tez, el técnico de mantenimiento, sabe muchísimo de reparaciones. Lo llamé y vino enseguida y solucionó el problema sin inconvenientes. Tez fue muy amable y educado. — Krystal Duvall