Southaven Pointe Apartments

Viví aquí tres meses. Tuve que mudarme por el moho. Cuando les conté sobre el moho, vinieron y pintaron encima, y así durante dos semanas. Empezó a crecer de nuevo. Entonces contacté a la empresa, y vinieron y dijeron que era mildiú. No recuerdo el nombre del tipo, pero cuando dije que no era moho, le dio una patada a la pared y dijo que sí era mildiú. También se negaron a hacer pruebas para saber qué era exactamente, así que no creo que sea mildiú. Y cuando me disponía a mudarme, me cobraron... más de $2,000. En resumen, no pierdan su tiempo ni su dinero aquí; solo les importa el dinero y, además, mantenimiento tarda dos meses en arreglar algo. Lee mas

Hemos contraído neumonía varias veces viviendo aquí. ¡Huyan de estos apartamentos! Los cimientos se están desmoronando, hay moho en todos los apartamentos, visible o no, y encima te culpan si el servicio de mantenimiento no aparece para solucionar los problemas. Por algo le cambian el nombre constantemente. Es lamentable; deberían clausurar todo el complejo.

Mal gestionado. La gerencia tarda en actuar ante problemas urgentes. Mi aire acondicionado lleva una semana sin funcionar con temperaturas superiores a los 32 °C. No consigo que nadie me informe sobre cuándo lo repararán. He enviado innumerables correos electrónicos intentando que la gerencia me informe sobre la reparación. No obtengo respuesta alguna, salvo que hay un procedimiento que debemos seguir. Eso suena a excusa, ya que necesito fechas estimadas. La única forma de obtener información es... ir a la oficina. Si llamas a la oficina, te atenderá una grabación y puede que te devuelvan la llamada, dependiendo de su estado de ánimo. Lee mas