Riverstone Apartments at Long Shoals

El personal de recepción fue muy amable y servicial durante nuestra mudanza la semana pasada. Se encargaron de todos los problemas que tuvimos y se aseguraron de que todo estuviera listo incluso antes de lo previsto para nuestra fecha de mudanza. Joel, nuestro técnico de mantenimiento, fue increíble. Eficiente, paciente, escuchó mis inquietudes y solucionó mis problemas. Si no podía arreglarlo, como por ejemplo, que a mi refrigerador le faltaba un estante, pedía las piezas. Joel es el mejor... técnico de mantenimiento que he tenido en mucho tiempo. Lee mas

Me mudé desde Texas sin haber visto Riverstone Apartments, sin conocer absolutamente nada de la zona de Arden, y me encantó cuando llegué. El entorno es precioso. Por curiosidad, pasé por otros complejos de apartamentos que estaba mirando y no había comparación con Riverstone, ¡y su ubicación es excelente! ¡Con mucho aparcamiento! La comunidad de Riverstone es maravillosa, el personal es increíble y nunca he tenido un mejor servicio de mantenimiento: Joel es el mejor. Las zonas comunes están... impecables. Personalmente, no tengo perro ahora mismo, pero me encanta que no haya restricciones de raza y que haya tantos animales para disfrutar. Algunos electrodomésticos son antiguos, pero funcionan perfectamente y no tengo ninguna queja. Gracias a Riverstone en Long Shoals. Lee mas

Una experiencia horrible. Mi apartamento estaba infestado de cucarachas y no hicieron nada al respecto. Mis hijos sufrieron picaduras de insectos desconocidos. El contenedor de basura comunitario siempre estaba lleno. Y cuando intenté rescindir mi contrato de arrendamiento, me escribieron meses después diciendo que nunca lo había rescindido y que debía más de 10 mil dólares. Es el típico lugar donde se aprovechan de la gente y la administración es pésima.

El personal hace lo que puede, pero estos apartamentos son de mala calidad y, en general, pésimos. No solo puedo oír a mis vecinos hablar en voz normal, sino que también oigo los móviles en vibración. Además, la gente fuma dentro y es insoportable. No viviría aquí ni gratis.

¡Qué propiedad tan bonita! Me encantan la piscina y la casa club. El personal es encantador y Sierra ha sido de gran ayuda.