Vetra Asheville

El gimnasio está sucio, antihigiénico e inseguro. Los equipos y las puertas están rotos desde hace meses. Los aires acondicionados de ventana cuelgan de las ventanas debido a que los sistemas de calefacción y aire acondicionado están viejos y averiados. La administración no se encarga del mantenimiento.

Llevo casi tres años viviendo aquí, y el nombre y la administración del complejo han cambiado por tercera vez (sospecho que hay gato encerrado, dada su apatía hacia los residentes). Llevo siete meses sin calefacción (se averió en febrero) y no se ha solucionado. El mismo técnico de mantenimiento la ha revisado, actuando como si no la conociera de antes, y luego me dice que necesito una nueva y que llame en dos semanas. Dejamos de llamar después de cuatro meses. Solo hay un 1% de probabilidades… de que contesten el teléfono, y un 100% de que actúen como si no supieran nada del problema hasta ahora. Antes de esto, estuvimos unos tres meses (dos meses seguidos y luego un mes aparte) sin aire acondicionado. Conseguir que hicieran algo al respecto fue una odisea. Han hecho muchos cambios insignificantes e innecesarios (una nueva lámpara, quitaron los armarios de la cocina, reemplazaron cajones y armarios en perfecto estado) solo para poder decir que “mejoraron“ nuestra comunidad y cobrarnos más. Varios de los cambios realizados fueron, objetivamente, un retroceso. Por ejemplo, reemplazaron nuestros cajones de baño, que estaban en perfecto estado, por unos que son casi dos centímetros y medio más estrechos que el tocador. Nos dieron una lámpara de baño que parpadea desde su instalación. En general, este complejo de apartamentos, que de otro modo sería encantador, queda completamente eclipsado por la avaricia y la falta de interés de la administración. ¡No alquilen aquí, por muy bien que muestren el apartamento de muestra! Leer más

Intento detallar esta mala calificación, pero me la rechazan constantemente. Básicamente, las renovaciones no pueden disimular la antigüedad de los apartamentos. El personal de la oficina no se comunica adecuadamente. Hay basura y excrementos de perro por todas partes.

Llevo aquí más de seis meses y tengo muchas quejas. Cobran $30 al mes por la recogida de basura y los recolectores ni siquiera respetan su horario. Las puertas del parque para perros están rotas y algunos se me han escapado y me han atacado. El aire acondicionado nunca funciona. Las paredes son delgadas. La pintura es barata y se ampolla en el baño por el vapor. Los apartamentos están anticuados. No hay iluminación en el techo. Cortaron todos los árboles, incluyendo un hermoso cornejo que daba… privacidad, pero ahora se ve directamente al salón del vecino. Los repartidores de Amazon dejan los paquetes en el suelo del cuarto de buzones con frecuencia. Dicen que están haciendo un proyecto de “embellecimiento“ de la propiedad, pero han dejado montones de virutas de madera y tocones donde antes había árboles bonitos. Demasiado caro para tan poco. Leer más