The Lofts at Reynolds Village

Llevo cuatro años viviendo en The Lofts y me encanta. El personal es muy amable y mi apartamento es espacioso. ¡Lo recomiendo al 100%!

Llevo viviendo en The Lofts casi dos años. Recientemente cambiaron de administración y propietarios, y a los nuevos no les importan en absoluto los principios. La administración te bombardea constantemente el correo electrónico con anuncios de negocios. Se supone que tienes plazas reservadas como principio, pero la gente aparca en plazas reservadas todo el tiempo, y por mucho que te quejes, la administración no hará nada para solucionar la situación y te mienten sobre revisar los aparcamientos.… Un par de veces te responden diciendo que es demasiado o demasiado difícil patrullar los aparcamientos. Pero que Dios te ayude si tocas el termostato en los pasillos, porque eso es una multa. Todo tiene una multa, y la administración te lo recuerda constantemente en correos electrónicos, cartas y notas plastificadas que colocan por todo el complejo. También realizan “inspecciones de seguridad“ y establecen un horario para entrar en tu apartamento cuando no estás, pero ignoran el horario y te avisan horas antes de entrar. Dicen que te valoran como principio, pero es mentira. Solo les importa el dinero y no colaboran contigo en tu contrato de arrendamiento. La mitad del tiempo, los jardines no reciben mantenimiento. Los pocos trozos de césped que tienen están demasiado crecidos o irregulares y secos. Dicen que el personal de mantenimiento está atrasado con las solicitudes de servicio, pero siempre hay tiempo para reorganizar o comprar muebles nuevos para las zonas comunes que nadie usa. Cuando me mudé, me dijeron que la basura estaba incluida en el alquiler, pero cuando la nueva administración asumió el cargo, subió el alquiler y añadió una tarifa adicional por la basura, diciendo que nunca estaba incluida; alguien miente en esa situación. El apartamento en el que vivía no tenía luz solar natural, sorprendentemente tenía una terraza (la mayoría de las unidades no la tienen, o tienen puertas francesas con una barandilla delante de ellas) pero no estaba cubierta, y si llovía mucho se filtraba a través de las puertas francesas, la cocina estaba distribuida de manera incómoda, un lavadero que era demasiado pequeño para colocar una lavadora y una secadora (de hecho, ni siquiera se podía abrir completamente la puerta de la secadora sin que golpeara la pared) y era una molestia calentarla y enfriarla (parece que no tenía un aislamiento adecuado). Leer más

Llevo viviendo aquí casi dos años y el primer año fue increíble. Luego, la antigua administración vendió el apartamento y dejó a algunos de los peores empleados pasivo-agresivos sin supervisión. Parece que todos los meses la administración deja notas pasivo-agresivas en las puertas de los inquilinos. Por no hablar de este comportamiento, la piscina ha estado rota casi todo el año sin ninguna actualización ni crédito en la cuenta de nadie. Antes de estas cartas, recibíamos correos electrónicos… casi a diario sobre problemas minúsculos. Una casa debe ser acogedora y el personal debería mejorar antes de echar a todos. Leer más