ARIUM Cary Park

No recomendaría a nadie mudarse aquí. Asegúrate de leer todas las reseñas antes de siquiera considerarlo. La gerente de la oficina nunca está disponible. O nunca está o está en reuniones todo el día. Dejo mensajes y envío correos electrónicos sin respuesta. Los problemas que tengo se refieren principalmente al inquilino de arriba y al ruido. Llevo quejándome desde julio. Me dijeron que se ocuparían del inquilino. Me indicaron que grabara el ruido y llamara a la línea de no emergencias de la... policía para que vinieran. Ambas cosas se han hecho y siguen igual. Dos miembros del personal escucharon la grabación y coincidieron en que era excesiva. La gerente de la oficina mintió y dijo que la había oído y que no le parecía excesiva, pero ni siquiera estaba allí cuando llevé la grabación a la oficina, y me aseguré de que lo supiera. Trabajo desde casa y a veces tengo que ausentarme durante días para poder trabajar tranquilamente o dormir. No debería tener que pagar el alquiler de un lugar donde apenas me quedo por las molestias de otra persona. Me dijeron que el inquilino ha recibido dos advertencias y que, si hay una definitiva, no sé qué ocurrirá. Está claro que no ha pasado nada. Me dijeron que podía mudarme a otra unidad y que ella no me cobraría la tarifa de transferencia, pagaría el alquiler hasta que la unidad esté alquilada (mientras que ni siquiera vivo allí) o pagaría 2 meses de alquiler para rescindir mi contrato de arrendamiento. No estoy seguro de por qué cualquiera de esas dos opciones es aceptable cuando no soy yo quien causa la molestia. No debería tener que mudarme a ningún lado. Otro problema es el mantenimiento. Presenté una orden de trabajo en julio que en la aplicación para residentes decía que se habían completado cuando no fue así. Alguien finalmente vino en noviembre. Pagamos el control de plagas mensualmente, pero nadie viene todos los meses. Solo vienen cuando presentas una orden de trabajo. Definitivamente NO renovaré mi contrato de arrendamiento y no recomendaré ninguna mudanza aquí. Lee mas

El principal problema para nosotros ha sido lidiar con vecinos ruidosos. Si bien el barrio suele ser tranquilo, hay un apartamento en nuestro edificio que tiene música a todo volumen y con graves intensos durante un promedio de 10 horas al día, a menudo en horas de silencio. Esto no excluye las noches entre semana, ya que suelo dormir entre 3 y 5 horas los martes y miércoles por la noche debido a las fiestas ruidosas. Nos hemos quejado de este problema 16 veces (!) a la oficina de arrendamiento.... He intentado enviar correos electrónicos, usar la función de quejas de la página web, hablar con ellos en persona, seguir sus consejos y llamar a la policía, y cada vez que les planteo el problema, me aseguran que “están trabajando en ello“. Para quienes nunca han trabajado en atención al cliente (yo trabajo en atención al cliente), “estamos trabajando en ello“ es una forma de cubrirse las espaldas, ya que “estamos haciendo lo mínimo indispensable para solucionar el problema y, si continúa, bueno, ya les pagamos“. Lo más probable es que, si la empresa de alquiler responde a esta publicación, se disculpe por las molestias y me pida que les envíe mis comentarios directamente para tratar el problema, y así el ciclo continuará. Hago hincapié en este punto porque, si bien es muy posible que tenga una excelente experiencia aquí con pocos o ningún problema, si surge alguno, NO espere que la recepción le defienda. Probablemente estén sobrecargados por la infraestructura deficiente, las plagas y el problema del aparcamiento (espero que disfrute de poder aparcar delante de su apartamento quizás el 30 % del tiempo). Todo esto se reduce, por supuesto, a las maquinaciones de una empresa de alquiler codiciosa, fría y que busca dinero fácil. Le ruego que revise detenidamente el contrato de arrendamiento antes de firmarlo. Encontrará una lista de cláusulas destinadas a proteger a la empresa de responsabilidades o de pretextos astutos para sacarle más dinero. Lo que este tipo de empresas esperan es que usted no tenga el tiempo, la energía ni el dinero para impugnarlas. Las normas de la comunidad son limitadas y apenas establecen normas sobre cómo deben comportarse los inquilinos al vivir con sus vecinos (más allá de restricciones de comportamiento increíblemente obvias), por lo que no existe un sistema para resolver disputas bastante comunes entre inquilinos. Si es posible, recomiendo ahorrar dinero e intentar encontrar una casa de alquiler a un precio similar más lejos de Cary. Lee mas

No lo hagas, es un lugar terrible para vivir. Nunca se arreglan las cosas y tendrás que pagar muchos gastos extra solo por vivir aquí. Por favor. Simplemente. No lo hagas.

Recientemente visité su apartamento de dos habitaciones y había cucarachas muertas en el pasillo, además de dentro de una habitación y un armario. Esto es muy preocupante, ya que las reseñas mencionan que las cucarachas son un gran problema para los residentes verificados. Decidimos visitar la comunidad por si acaso las reseñas eran de inquilinos descontentos, pero nos dimos cuenta RÁPIDO de que está infestada. No puedo creer que el personal no recorra sus propios apartamentos para... inspeccionarlos antes de las visitas diarias. Fue muy incómodo abrir las puertas y ver cucarachas muertas en sus lomos. Lee mas

El mantenimiento es el más retrasado que he experimentado. Me caí en la bañera dos veces por un desagüe atascado, aunque sabían que me había caído, y aún no han enviado a un técnico de mantenimiento. Un sábado a las 11:20 de la mañana, la policía me avisó de la recepción por una infracción de ruido. Estaba tan enfadado que compré un decibelímetro. A un metro de mi puerta había 50 decibelios, 10 decibelios por debajo de la ordenanza de ruido de Cary. Además, la oficina es muy flexible con su... horario. Me aseguraron un correo electrónico con la dirección de contacto de la oficina central, que nunca recibí. Sin duda, el peor sitio en el que he vivido. Lee mas