2100 Queens

Casas limpias y amplias, el personal es extremadamente amable.

El edificio 2100 Queens se está cayendo a pedazos, y decir que está mal administrado es quedarse corto. Hay problemas estructurales con las tuberías que atraviesan las paredes de varias habitaciones, lo que nos despierta e interrumpe nuestro trabajo durante el día. Llevan semanas con las paredes abiertas y no tienen ni idea de cómo solucionar el problema, pero con menos de un día hábil de aviso nos dijeron que iban a aplicar espuma aislante en dos habitaciones para intentar disimular los golpes... y el ruido metálico, como si alguien estuviera golpeando la pared con un martillo. Ni siquiera se ofrecieron a ayudarnos a mudarnos ni a avisarnos de que no debíamos estar presentes mientras se realizaba el trabajo. La salud y el bienestar de nuestra familia ni siquiera les importó, y siguen sin importarles. El problema persiste. El ruido de los pasos de nuestro vecino de arriba es insoportable y también nos despierta varias veces por la noche, incluso con auriculares con cancelación de ruido, y hace vibrar los objetos de nuestro apartamento. La empresa administradora no responde y no cumple ni con lo mínimo que le corresponde, como reemplazar nuestro llavero electrónico cuando el nuestro dejó de funcionar repentinamente; tuvimos que rogar durante dos semanas y contactar a la sede central de RKW antes de que finalmente lo recibiéramos. El agente de arrendamiento de RKW nos dio información falsa durante la visita guiada, lo que nos indujo a vivir aquí, lo cual es, por decir lo menos, poco ético. El propietario del edificio ignora nuestras solicitudes de una llamada telefónica para discutir los problemas estructurales del edificio y las falsedades que nos contó su agente, pero continúa cobrándonos el alquiler. Tuvieron la desfachatez de decirnos que tendríamos que renunciar a nuestro depósito de seguridad de casi $5,000 y pagar otros 30 días de alquiler si queríamos mudarnos. El apartamento estaba asqueroso cuando nos mudamos, con pertenencias de los inquilinos anteriores en varios lugares y agujeros de clavos en las paredes sin tapar. El inodoro no estaba fijado al suelo y varias otras cosas se han roto en las siete semanas que hemos vivido aquí. También nos enteramos después de mudarnos de que habían entrado a robar en el edificio y se habían llevado pertenencias de los trasteros de la planta baja. Por suerte, no aceptamos la oferta de un trastero a mitad de precio al mudarnos, que nos presentaron como si nos estuvieran haciendo un favor. No le deseo a nadie la experiencia de vivir en 2100 Queens. Lee mas