Arlo

Vivo aquí desde noviembre de 2018 y he tenido varios problemas con este complejo. Primero, la mitad del edificio se inundó. Después, hubo varios robos en el estacionamiento, donde forzaron y dañaron el auto de mi novio (junto con otros vehículos). En los últimos meses, también hubo un atentado con coche bomba/incendio provocado en el último piso del estacionamiento, del cual nunca se informó completamente a los residentes (tuve que enterarme por un residente afectado). Por si fuera poco, esta... semana me robaron la bicicleta (junto con muchas otras) del aparcamiento para bicicletas “seguro“ de Arlo, y parece que lo único que podemos hacer los residentes es presentar una denuncia policial y esperar que nuestro seguro nos reembolse las pérdidas. Además de estos problemas, hay otros menos inmediatos. Mucha gente con perros que no recogen sus excrementos (ni dentro ni fuera del edificio) y numerosos cambios de administración, aunque esto puede o no ser normal en la zona. Lo único positivo que puedo decir es que el equipo de mantenimiento es excelente y siempre está dispuesto a ayudar. En resumen, lo que antes era un excelente apartamento en una ubicación conveniente ahora es un edificio mal administrado, propiedad de un gran conglomerado nacional. Cabe destacar que la mayoría de las reseñas de 5 estrellas son de personas que aún no se han mudado. Desconozco si la oficina de arrendamiento incentiva esto a los futuros residentes, pero las reseñas de quienes ya se han mudado coinciden más con mi experiencia viviendo aquí. Lee mas

Horrible, inundaciones, delincuencia, pésima gestión, excremento de perro por todas partes, latas de cerveza como en una fraternidad universitaria.

La propiedad parece estupenda y nueva por fuera, pero es muy engañosa. Viví allí dos años y me acabo de mudar, ¡y qué bien que lo hice! Toda la experiencia fue un verdadero dolor de cabeza. Lo bueno es que las comodidades son buenas, la ubicación es buena y el personal de mantenimiento es absolutamente increíble. Sin embargo, el resto no fue tan bueno. Ha habido mucha rotación de personal en la oficina, lo que ha sido un gran problema, con archivos perdidos y cobros indebidos. Varios... electrodomésticos en mis dos apartamentos dejaron de funcionar o se rompieron poco después de mudarme, como los ventiladores, la estufa y el lavavajillas. Me cobraron por daños causados por inquilinos anteriores debido a la falta de documentación. No hay personal en las instalaciones después del cierre de la oficina, así que cuando pregunté a quién debía contactar fuera de horario en caso de emergencia, me dijeron que llamara a la policía. Hubo varios robos en la zona de la piscina, lanzaron piedras contra las ventanas del complejo y también hubo varios robos en el estacionamiento, donde varios autos resultaron dañados en más de una ocasión. Por no hablar de cuando se rompió la tubería principal de agua del edificio e inundó dos pisos enteros. Entiendo los problemas típicos de un edificio nuevo, pero esto fue demasiado. Mejor ahorro mi dinero y busco en otro sitio. Hay muchas opciones de mejor calidad para vivir por el mismo precio en la zona. Lee mas

Antes de alquilar mi apartamento, el personal era amable y atento. Pero después del alquiler se comportaron de forma muy grosera. Mintieron sobre el primer medio mes gratis. Tras quejarme, me dijeron que me darían la misma oferta después de dos meses. Nunca hacen caso a las quejas. Siguen cobrándome de más por la recogida de basura, los gastos de servicio y la tarifa por insectos (que no se mencionó antes). Hay excrementos de perro por todas partes. Olor en los pasillos y ascensores.

Me mudé a Arlo hace poco. Aproximadamente una semana después de vivir allí, remolcaron mi coche. Estaba registrado en la propiedad. Cuando me di cuenta de que me lo habían remolcado, el personal de arrendamiento me dijo que necesitaba una calcomanía de estacionamiento. No me informaron al mudarme. Una vez que recuperé mi coche, Arlo se negó a reembolsarme el costo del remolque, a pesar de que era totalmente su responsabilidad no informarme sobre la calcomanía. Cuando fui a la oficina para hablar... sobre el reembolso, la gerente, Darcie, simplemente me dijo: “No voy a dar vueltas con ustedes; no reembolsamos el costo del remolque“, por eso escribo esta reseña. Seguiré escribiendo reseñas como esta para que los posibles inquilinos entiendan el tipo de establecimiento tacaño y poco cooperativo al que están considerando mudarse. Lee mas