23/7/26
Cucarachas y robos de coches
No vivo en este complejo de apartamentos, pero mi novio sí, y después de todo lo que he experimentado durante mis visitas, jamás consideraría vivir aquí. Lo más alarmante es la falta de interés por parte de la administración. Hace más de dos semanas se reportó una plaga de cucarachas alemanas, pero no se ha mostrado ninguna urgencia para solucionarla. Los correos electrónicos solicitando el reembolso del tratamiento contra plagas debido a la demora de la administración han sido ignorados, y la... oficina de arrendamiento se ha mostrado indiferente y poco profesional cada vez que se ha planteado el problema. La seguridad es otra gran preocupación. Han forzado la cerradura de mi coche dos veces mientras estaba estacionado en esta propiedad. Además, se han forzado las cerraduras de aproximadamente otros 12 vehículos este año, y se han reportado robos de varios vehículos de la propiedad. Si bien entiendo que los delitos pueden ocurrir en cualquier lugar, lo inaceptable es la aparente falta de interés, comunicación o medidas proactivas por parte de la administración. Los residentes y visitantes merecen sentir que su seguridad importa. La oficina de arrendamiento se ha mostrado constantemente grosera, indiferente y reacia a asumir responsabilidades cuando se plantean preocupaciones legítimas. Una vez firmado el contrato y pagado el alquiler, la atención al cliente parece quedar en segundo plano. Si la administración mostrara la misma urgencia para atender el mantenimiento, el control de plagas y las inquietudes de los residentes que para cobrar el alquiler, esta propiedad estaría en una situación mucho mejor. Basándome en mi experiencia personal durante mi visita, no la recomiendo. Existen comunidades mucho mejores que sí valoran a sus residentes.
Reseña de Apartments.com
