Century University City

Hasta ahora, mi experiencia en Century University City ha sido fantástica. La ubicación es una gran ventaja, ya que tengo todo lo que necesito cerca, lo que facilita mucho mi día a día. Algo que me impresionó especialmente durante la mudanza fue Priscilla, de la oficina de arrendamiento. Fue increíblemente atenta, paciente y profesional en todo momento. Desde responder a todas mis preguntas hasta guiarme en la aprobación y la mudanza, hizo que lo que podría haber sido una experiencia estresante... resultara sencilla y sin complicaciones. Agradezco enormemente el excelente servicio al cliente que me brindó; marcó la diferencia. En resumen, estoy muy contenta con mi decisión de mudarme aquí y sin duda recomendaría esta comunidad a cualquiera que busque un lugar para vivir. Lee mas

Presenté mi solicitud hace más de un mes y no recibí respuesta. Ignoré múltiples llamadas y correos electrónicos, y la oficina de arrendamiento estaba vacía cuando la visité. Pagué una tarifa de solicitud y no recibí respuesta. Muy poco profesional.

Si estás pensando en vivir aquí, por favor, piénsalo dos veces. Los comentarios negativos anteriores son totalmente ciertos. En los últimos 7 u 8 años he vivido en 4 o 5 apartamentos diferentes y este es, con diferencia, el peor en el que he vivido. No por el apartamento en sí, ya que el equipo de mantenimiento es excelente, sino por todo lo demás. En el último año y medio, me han robado al menos 4 paquetes de la sala de correo, sin contar los varios que mi compañero de piso también denunció... como robados. Cuando pregunté a los empleados de recepción cómo estaban solucionando el problema, me respondieron: «Hemos hablado con FedEx al respecto», lo cual no aclaraba nada. Así que insistí y pregunté por la cámara de la sala de correo, ya que iba a denunciar el robo de mi paquete, otra vez. Entonces me informaron amablemente de que la cámara de la sala de correo no funciona, pero que las puertas están cerradas con llave. Por desgracia, todos los que vivimos aquí sabemos que las puertas de la sala de correo nunca están cerradas con llave. Y su “útil“ consejo fue: “Consideraría comprar un apartado postal en otro lugar, es lo que yo hago“. Y cuando sugerí instalar cámaras que funcionaran, recibí la misma respuesta sobre FedEx. Considerando lo que pagamos por vivir aquí, uno pensaría que podrían permitirse cámaras que funcionen en la sala de correo. Los tiroteos, los robos de autos, los asesinatos, la falta de responsabilidad y de preocupación por la seguridad de los inquilinos, la escasa seguridad, el mantenimiento exterior deficiente (excremento de perro por todas partes) y los incidentes con el equipo SWAT son reales. La mayoría de estos incidentes ocurrieron durante el último año que he vivido aquí. A los empleados de la oficina principal solo les importa cobrar el alquiler y organizar eventos “comunitarios“, a pesar de no ser capaces de proteger a su comunidad ni su correo. De hecho, les importa tan poco nuestra seguridad que, después del último tiroteo, nos enviaron un correo electrónico muy alegre enumerando las formas “correctas“ de protegernos. Sin embargo, no tenemos cámaras en nuestros edificios, ni fuera de ellos, ni en ningún otro lugar de la propiedad, excepto las falsas en la sala de correo. Y, ojo, ni siquiera he mencionado la falta de responsabilidad de los empleados de recepción a la hora de gestionar los problemas entre inquilinos. En concreto, en lo que respecta a los problemas con el horario de silencio (de lunes a jueves) y a que permiten que los inquilinos dejen montones de basura en los pasillos. Si lo denuncias a la oficina, no hacen nada durante dos o tres días. Lee mas

Cucarachas, ascensor averiado durante 4 días, robos de paquetes frecuentes, robos en coches, puertas de seguridad siempre rotas, zona exterior descuidada. Alfombra manchada. No se deje engañar por la visita guiada, romperá su contrato de alquiler. No se mude aquí.

Espacios habitables y comodidades limpios y confortables, y un personal EXCELENTE Y ATENTO.