3/2/18
¡Ten cuidado!
Viví aquí seis meses y ¡no podía irme lo suficientemente rápido! El compactador de basura fallaba al menos una vez al mes, se fue el agua dos veces (dos días y luego tres) y los niños del vecindario entraron a los autos dos veces (sin exagerar). El exterior se ve genial, y me dieron un apartamento nuevo que era muy bonito, pero las molestias fueron terribles. Solicité el contrato de arrendamiento más corto posible (iba a comprar una casa) y, aunque les dije con frecuencia que no, que no quería... extenderlo, me cobraron extra (más de $600) por no avisarles por escrito de mi partida. También me cobraron $19 extra por Duke Energy después de que Duke Energy dijera que ya había pagado el total (aún no me dieron una explicación). No recibí mi depósito completo a pesar de que dejé el apartamento en mejores condiciones que como lo recibí (tenía fotos para demostrarlo). La empresa matriz dijo que lo revisarían, pero nunca me llamaron. El lugar se ve muy bien y el personal fue muy amable y profesional, pero la empresa hizo todo lo posible para sacarme más dinero. Pagué todo a tiempo para no incurrir en ningún error y presenté mis comprobantes por los canales adecuados, pero no obtuve respuesta. Ni siquiera me devuelven las llamadas.
Reseña de Apartments.com
11 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Marquis Carmel Valley respondió a esta revisión
Su opinión es importante para nosotros como lo ayuda a comprender mejor dónde que cayó corta distancia de satisfacer sus expectativas. En primer lugar, nos gustaría disculpamos de antemano por su experiencia, y nos gustaría aprovechar la oportunidad... de mejorar a ellos. Basado en su evaluación, me gustaría invitamos a hablar con el director del complejo, para resolver las inquietudes adicionales. Nos encantaría poder proporcionar información y traiga a su resolución de problemas. Estamos deseando que redefine tu experiencia.
