The Village at Commonwealth

Llevamos tres años viviendo aquí. Al principio nos encantó: un apartamento precioso, muchas comodidades y eventos comunitarios. Sin embargo, parece que el personal se centra más en los eventos que en mantener la calidad de vida de los residentes. Hemos tenido problemas con plagas y moho que no se han solucionado. El personal de la oficina no responde. El alquiler ha subido 1000 dólares en tres años. No merece la pena.

Vivir en Village at Commonwealth ha sido una experiencia decepcionante y repugnante. 1) Me mudé a un apartamento inmundo. 2) Tuve una plaga de cucarachas. 3) Otros problemas físicos del apartamento no se solucionaron o se solucionaron incorrectamente, lo que me obligó a realizar múltiples seguimientos o a implementar soluciones caseras. Estos problemas incluían, entre otros, múltiples goteras y agujeros en los armarios. 4) Me engañaron sobre las condiciones del contrato de arrendamiento.

El complejo de apartamentos decidió inmovilizar mi coche con un cepo, a pesar de que vivo aquí y tengo un permiso de estacionamiento. Falté al trabajo por esto y tuve que pagar $140 (sin previo aviso, simplemente me inmovilizaron el coche). La recepcionista, cuando me mudé, me mintió y me dijo que nunca había problemas para aparcar (siempre los hay, por cierto, lean las demás reseñas). La gerente de la oficina se escudó en su empleada cuando pedí programar una reunión, y esta me dijo que no... podía programarla a través de ella. Lee mas

Tuvimos problemas con cucarachas y mosquitos justo al mudarnos; tardamos seis semanas en que el personal respondiera a nuestras solicitudes, a pesar de tener que llamar varias veces. Había grandes grietas en las paredes y los techos, y nunca se molestaron en confirmar si había problemas estructurales. El número de NWR Cares, al que supuestamente hay que llamar para reportar problemas, nunca contestan; no hay que esperar en línea, simplemente dejas un mensaje y nunca nos devuelven la llamada.... Tuvimos que rescindir el contrato de arrendamiento antes de tiempo; su “política“ es una penalización de tres meses de alquiler y un preaviso de 60 días (una penalización de cinco meses). Si existe la posibilidad de que tengas que rescindir el contrato antes de tiempo, no alquiles aquí. Lee mas

Esta reseña es especialmente para el maravilloso equipo de conserjería. Aaron, Stanley, Anllelo y Evan siempre son muy amables y serviciales. Probablemente soy la única residente que ven casi a diario cuando se trata de paquetes. Su servicio me ha facilitado mucho la vida, ya que tengo un negocio online que requiere muchos envíos y, además, prefiero pedir la mayoría de las cosas que necesito por internet. ¡Siempre me reciben con una sonrisa! Me siento muy afortunada de tener este servicio y este... equipo a mi disposición en The Village. Lee mas