Whitehall Estates

Mi nuevo apartamento tiene el mismo precio, ¡pero la diferencia es abismal! Me alegro mucho de haberme mudado. Hasta ahora no he tenido ningún problema con el nuevo lugar. A los dos meses de mudarme, se me estropeó el aire acondicionado. Tardaron varios meses en arreglarlo y me vi obligado a usar un aire acondicionado de ventana. Esto aumentó considerablemente mi factura de luz y Whitehall no hizo nada para ayudarme a compensar el gasto. Pero esperen, la cosa empeora… Poco después, mi... apartamento se inundó, al igual que el de algunos vecinos. Tardaron meses en arreglar el mío, e incluso tuve que pagar y alojarme en un Airbnb durante 5 o 6 días, lo que me costó más de 500 dólares. Lo único que hicieron para ayudarme fue reducirme el alquiler en 200 dólares, y eso solo después de rogarles mucho. Si no hubiera insistido, no lo habrían conseguido. También recuerdo que se me estropeó el horno durante más de un mes, lo que me obligó a comer fuera todo el tiempo, gastando más dinero en comida del que tenía previsto. Lo peor es que Whitehall marca tus solicitudes de mantenimiento como completadas MIENTRAS ESTÁS LITERALMENTE EN CASA. Así que obviamente nadie vino a completarlas. Esto me obligó a enviar solicitudes una y otra vez cada vez que algo se rompía, lo cual era frecuente allí. Además, la oficina de arrendamiento me respondió un correo electrónico cuando me mudé, pero con el tiempo dejaron de responder a mis correos. Tampoco contestaban el teléfono lo suficiente. Así que normalmente tenía que ir en persona para obtener ayuda, e incluso entonces me decían que me llamarían para darme una actualización y, por supuesto, nunca recibía esa llamada. Es agotador vivir aquí, siempre estás dando docenas de pasos para resolver una sola cosa mientras todo lo demás se rompe. Incluso recuerdo que el ventilador de mi horno estuvo roto durante al menos 3 meses antes de que finalmente viniera el mantenimiento a arreglarlo. Así que cuando cocinaba algo como hamburguesas, llenaba de humo todo el apartamento y mi cara. Nada divertido. Otro problema que debería mencionar es su piscina. No la mantienen fría en absoluto. Sentirás más calor en el agua que si estuvieras afuera, incluso a principios del verano. Mi nuevo apartamento tiene agua más fresca y, de nuevo, cero problemas de mantenimiento. También se comunican mejor. Además, me robaron varios paquetes de la puerta de mi casa mientras vivía aquí durante un año. Es una zona con muchos robos, así que ten cuidado. Whitehall no tiene oficina de correos ni nada parecido, ¡así que es cuestión de suerte que te entreguen los paquetes! Whitehall también está infestado de insectos. Al mudarme, limpié mi apartamento lo mejor que pude y seguía igual. Lee mas

Vivo en Whitehall Estates desde 2019… es mi primer apartamento y sigo aquí… el ambiente en la comunidad es muy tranquilo… los encargados de mantenimiento son muy amables, siempre están presentes cuando están por el vecindario y arreglan las cosas rápidamente. Hay algo de delincuencia, pero lo único que cambiaría sería que instalaran cámaras. Aparte de eso, hay seguridad que patrulla la zona.

Llevo más de un año viviendo aquí y ¡no tengo quejas! Siempre que tengo algún problema, lo solucionan, ya sea el servicio de mantenimiento o la oficina de administración. ¡Todo el mundo es muy amable, incluidos los vecinos! Hay muchos niños y perritos, ¡lo cual es genial! Pero lo que más me gusta es su excelente ubicación. Todos los supermercados, centros comerciales, parques y el aeropuerto están muy cerca, ¡y algunos incluso están a poca distancia a pie!

-5 estrellas. Tiroteo, cucarachas y un precio excesivo para la falta de respeto. Tres balas entraron por mi ventana; llamé a mantenimiento esa misma noche y tardaron tres días en colocar una cubierta de madera sobre la ventana, que NO estaba asegurada. ¿Tardaron aproximadamente tres o cuatro semanas en reemplazar la ventana sin cambiar las persianas? ¡Es una broma! Les envié dos correos electrónicos y no obtuve respuesta. La falta de profesionalismo deja mucho que desear. No alquilen aquí. Me... preocupa mi seguridad y es lamentable. Pago un alquiler tan alto, ¿para qué? ¡Claramente no para tener seguridad ni la tranquilidad de que se van a encargar de todo! La falta de comunicación y respuesta es ridícula. ¡Esto debería haberse solucionado al día siguiente del tiroteo! Es triste y patético para un complejo de apartamentos. Cucarachas por todas partes y encima se paga por control de plagas. La tapa del inodoro no estaba sellada y las puertas no estaban cerradas con llave cuando me mudé. Un desastre total. Debido a circunstancias incómodas, tengo que quedarme aquí hasta que pueda mudarme, lo cual espero que sea pronto. No es una situación ideal, en mi opinión. Estoy traumatizada por los tres disparos que entraron en mi apartamento y por que no arreglaran la ventana y las persianas de inmediato. Soy una persona muy limpia, así que despertarme por la noche con cucarachas enormes y no poder dormir ya no me compensa. Fumigo por mi cuenta y he estado haciendo todo lo posible para deshacerme de ellas antes de mudarme. Ya no confío en este complejo de apartamentos y estoy deseando mudarme a un apartamento mejor, lejos de este lugar tan incómodo. También estoy deseando alejarme de las cucarachas, si es posible. Lee mas

Puntos positivos: Me encantan los árboles que rodean la propiedad. Es bastante tranquilo. Hay ruido ocasional, pero en general es silencioso, salvo por los aviones. No he tenido ningún problema con el mantenimiento. Son muy amables y solucionan mis problemas rápidamente. Ojalá el personal de mantenimiento fuera el mismo que el de la oficina de arrendamiento. La ubicación es muy buena si no tienes coche. Puntos negativos: Cambiaron al grupo de personas que eran muy amables hace unos meses. No nos... avisaron por correo electrónico ni nada. Fui a la oficina por un asunto y la actitud de las personas nuevas es pésima. He leído otras reseñas que dicen que el chico dice que es temporal, pero lleva allí varios meses. No quiero ni verlos. El servicio de recogida de basura es pésimo. La empresa que la recoge es muy eficiente en ese aspecto. El problema son los vecinos descuidados que dejan la basura y los contenedores fuera TODO EL DÍA, y se supone que debemos tener ciertas horas para sacar la basura y que la recojan. El compactador de basura está a un corto paseo o en coche, y lo dejan junto a la puerta. Tengo muchísimas fotos de esto de diferentes días. Se ve de mal gusto, es vergonzoso, apesta y atrae insectos, y la administración no hace nada al respecto. Esta es una de las razones por las que me están perdiendo como buena inquilina, alguien que paga su renta puntualmente cada mes y que no causa problemas. Los vecinos tiran basura por todo el suelo y las escaleras. No la limpian. Creen que eso lo hace mantenimiento. Y sí, mantenimiento limpia lo que ve, pero una vez hubo basura en las escaleras durante casi dos semanas que no habrían visto. A propósito, intenté ver si alguno de los vecinos la limpiaba, como un experimento, y nadie lo hizo, solo por curiosidad. Finalmente, tomé una escoba y un recogedor para limpiarla. Los edificios están sucios, les faltan piezas en las escaleras, tienen grietas, etc. Los electrodomésticos son viejos. Si visitan la casa modelo, asegúrense de que los electrodomésticos sean similares. Definitivamente me mudaré cuando termine mi contrato de arrendamiento. Como ya comenté, el nuevo equipo de la oficina de arrendamiento, desde el 28/06/2022, ha facilitado esta decisión, además del precio del alquiler. Recorran los terrenos de la propiedad. Suban las escaleras y verán basura acumulada a la intemperie, en pleno verano. Lee mas