District at West Market Student Housing

Tienen un pésimo servicio al cliente y son muy lentos en el mantenimiento, a pesar de que trabajan en apartamentos nuevos. El aire acondicionado de mi habitación no funcionaba en mayo y junio; lo arreglaron en julio. Pensé que otras personas tenían el mismo problema, según lo que me comentaron, pero una noche hacía mucho calor, regresé tarde y el aire frío de las otras habitaciones entraba por la puerta.

Después de cinco meses, no he recibido mi depósito de seguridad. Registraron la dirección equivocada y luego enviaron el depósito allí. ¿Cómo se puede escribir la ciudad equivocada como tu ciudad natal? Es absurdo. - La habitación tenía persianas sucias, restos de paneles del techo, muebles faltantes y no tenía luz cuando llegué. - El marco de mi cama tenía virutas de PVC cuando llegué. El lavabo goteaba; las reparaciones fueron chapuceras y el fontanero ni siquiera terminó de limpiar. - En un... momento dado, cortaron el agua caliente. - En un momento dado, cortaron TODO el agua durante unos días. - La cocina siempre estaba asquerosa y, por alguna razón, la alfombra justo afuera de mi habitación a veces estaba mojada y permanecía así durante semanas. Al menos los baños tenían buena iluminación. El precio de la estancia era bajo, sin cargos ocultos. [Si el Distrito *realmente* se está esforzando, tiene que ponerse las pilas o rendirse. “Hacer lo mejor que se pueda“ no es suficiente; Las buenas intenciones no cambian una experiencia pésima, ni me devolverán mis 200 dólares. La gente se ha estado quejando de esto en las reseñas de Apartments.com desde 2015; no es nada nuevo. Es una ubicación fenomenal, pero un negocio mejor merece ese espacio. Lee mas

Me mudé hace unos dos meses y, para empezar, quiero decir que el personal es muy paciente y amable. Mi apartamento estuvo listo en menos de una semana (debido a las renovaciones) y el precio es excelente para todo lo que incluye. Tuve un pequeño problema el primer día, pero cuando volví a buscar mis cajas, ya estaba solucionado. Mi único inconveniente es que la sala de juegos no abre hasta más tarde (el horario del personal es de 9 a 5). Es una comunidad genial; desde que estoy aquí, han... organizado eventos como “alitas“, “pintura con vino“ y “brunch“. Ubicado a unas tres cuadras de Elm Street, es un punto de referencia ideal entre A&T, UNCG y GC. Me encanta mi apartamento y me encanta el precio que pago por todo lo que incluye. ¡Es justo lo que necesitaba! Lee mas

Llevo aquí un tiempo y ningún apartamento es perfecto, pero por el precio y las comodidades, creo que es imbatible. Estar en el centro a este precio y cerca de casi todo... diría que fue una buena decisión estratégica.

El servicio al cliente ha mejorado desde que me mudé gracias a la nueva administración, pero la comunicación con el personal podría ser mejor. Casi nunca contestan las llamadas ni los correos electrónicos, y el proceso de enfriar y hervir el agua puede ser largo y frustrante.