Valera East

Si estás pensando en mudarte aquí, lee atentamente las reseñas e investiga primero. Muchas de las reseñas positivas parecen provenir de residentes que reciben créditos o incentivos, así que tenlo en cuenta al ver la calificación general. Sí, los apartamentos tienen un tamaño decente por dentro, eso sí. Pero un buen espacio no significa nada cuando la propiedad en sí está tan mal administrada. El complejo está realmente sucio y mal mantenido. Los pasillos están constantemente asquerosos, con... basura y excrementos de perro por todas partes. También hay un grave problema de cucarachas. Personalmente he visto cucarachas saliendo de un refrigerador nuevo, lo cual es inaceptable. La facturación es otro problema. El alquiler y los cargos adicionales parecen cambiar constantemente, lo que dificulta saber cuánto se debe pagar realmente mes a mes. El mantenimiento ha sido una de las peores partes de vivir aquí. Mi aire acondicionado dejó de funcionar y mi apartamento alcanzó los 99 grados en el interior mientras el termostato solo expulsaba aire caliente. Presenté una solicitud de emergencia e hice varias llamadas, pero nadie la trató con urgencia. Estar sentado en un apartamento a 35 grados Celsius no es seguro ni habitable. También hay una fuerte presencia policial alrededor de este complejo debido a problemas continuos con ciertos residentes, y a menudo parece que las personas que se ocupan de sus propios asuntos terminan lidiando con las consecuencias de que la administración permita que continúen problemas mayores. SI ERES UNA PERSONA DE COLOR, TEN CUIDADO: la policía asumirá que estás haciendo algo ilegal o “sospechoso“ si estás fuera de tu apartamento. Nunca me había sentido tan disgustado en mi vida. El personal es amable cuando quieren que firmes un contrato de arrendamiento, pero después de eso, el servicio al cliente cambia por completo. Muchas interacciones se sienten frías, groseras y despectivas, como si las preocupaciones de los residentes fueran un inconveniente. Incluso las comodidades son decepcionantes. Que la piscina y el gimnasio estén cerrados los fines de semana no tiene sentido para los residentes que trabajan y que realmente quieren usar lo que pagan. En general, esta ha sido una de las experiencias de vivienda más frustrantes que he tenido. El buen tamaño del apartamento no compensa el mal mantenimiento, las plagas, los problemas de limpieza, el personal grosero y la falta de urgencia durante las emergencias. 0/10 — No recomendaría este complejo a nadie. Lee mas

Viví aquí un poco más de dos años. Los apartamentos son de buen tamaño y pude alquilarlo a un precio razonable. A 15-20 minutos del complejo hay varios restaurantes y tiendas, y justo al final de la calle hay un buen mecánico. Nunca tuve problemas con cucarachas mientras viví aquí. El mantenimiento es irregular. Parece que cambia de personal con frecuencia. Siempre son puntuales, pero a veces te toca alguien que sabe lo que hace, y otras veces parece que no tiene ni idea. El personal de... mantenimiento a principios de este año era aceptable. No sé si siguen siendo los mismos. Se supone que hay seguridad en una de las puertas, pero solo están presentes ocasionalmente. No sé si prestan mucha atención cuando están allí. El personal de la oficina es desorganizado. Son amables, pero solo un par de personas saben lo que hacen, y si no están en la oficina, mejor ni intentarlo. Incluso si están, no hay garantías. Cuando llegó el momento de mudarme del apartamento, les avisé con dos meses de antelación. Incluso firmé un formulario confirmando que desocuparía el apartamento al finalizar mi contrato. Aun así, me llamaron tres veces preguntándome si iba a renovarlo. Hablé con ellos en la oficina dos o tres veces para confirmar que no lo renovaría. Cuando llegó la fecha de mi mudanza, todavía se sorprendieron de que me fuera. No cerraron mi apartamento hasta una semana y media o dos semanas después de que me mudara. Intentaron cobrarme por ese tiempo y me advirtieron que tomarían acciones legales si no pagaba. Afortunadamente, logré que hicieran su trabajo antes de que eso sucediera. Solo permiten recibir paquetes durante un período de tres horas entre semana. Buena suerte para recibir esos paquetes si trabajas a tiempo completo en horario laboral. Hay ladrones de paquetes en el complejo, así que ten cuidado si te entregan un paquete por error. Afirman que incluyen lavadora y secadora en el apartamento, pero lo que no te dicen es que tienes que alquilarlas. Los contenedores de reciclaje siempre están llenos porque la gente los usa para la basura común, a pesar de estar claramente señalizados. Hay basura por todo el complejo. Tuve problemas de ruido en más de una ocasión. Vivir aquí tiene sus ventajas y desventajas. Si decides vivir aquí, espero que tengas menos problemas que yo. Lee mas

Acabo de visitar este complejo y me enamoré. Edificios impecables con magníficas comodidades. ¡El personal es sumamente amable! ¡Tienen que verlo!

Un lugar estupendo y el personal es muy atento. Recomiendo encarecidamente este alojamiento.

Me acabo de mudar, el personal fue muy servicial y la propiedad es bonita, limpia y muy bien mantenida.